СКМ-02: Ошибка выполнения запроса. Неверная длина пакета.

Вопросы по настройке опроса и проблемам с подключением или чтением данных

Модератор: Модераторы

Закрыто
Аватара пользователя
Стеклянный Карандаш
Сообщения: 121
Зарегистрирован: 05 окт 2016, 18:31

СКМ-02: Ошибка выполнения запроса. Неверная длина пакета.

Сообщение Стеклянный Карандаш » 04 июн 2019, 15:48

Журнал опроса.xls
(44 КБ) 2 скачивания
И такая ошибка только на новых СКМ-2, родной программой hmcounter опрашиваются .
Лучший способ защиты - это нападение...
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6841
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: СКМ-02: Ошибка выполнения запроса. Неверная длина пакета.

Сообщение Иван Славный » 05 июн 2019, 03:53

Уточните, пожалуйста, заводской программой вы опрашиваете через тот же диспетчерский модем, через который опрос происходит в ЛЭРС УЧЕТ? Если да, покажите результат чтения конфигурации данного прибора заводской программой и настройки данного прибора в заводской программе.

Также попробуйте подключить данный прибор напрямую через COM-порт и опросите его по прямому подключению. Приложите результат этого опроса.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6841
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: СКМ-02: Ошибка выполнения запроса. Неверная длина пакета.

Сообщение Иван Славный » 05 июн 2019, 09:29

Судя по всему у вас новая версия СКМ-2. С подобной проблемой уже сталкивался наш пользователь в другой теме. По результатам ее обсуждения была создана тема Добавление поддержки тепловычислителя СКМ-2 (новая версия) [7304].
Ожидайте добавления поддержки новой версии данного прибора.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Закрыто