Опрос тепловычислителя ТВ-7

Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина следующего.
При просмотре таблицы данных по объекту не отображаются данные по расходу М2 (расходомер стоит на обратке) ни по часам, ни по суткам (в таблице данных - 0,00), хотя при проведении мониторинга текущих показаний они есть (отображаются корректно, столько сколько и должно быть) и отображаются и на ПК и с помощью мобильного приложения.
Подчеркну все было нормально до утра субботы (18.01.2020 года).
Какие то проблемы с сохранением или передачей данных? Может кто сталкивался с подобным. Какие пути по исправлению данной проблемы?

Тепловычислитель ТВ-7.
Расходомер ЭКО НОМ 32Х-ДГ.

Уточните, пожалуйста, какая версия ЛЭРС УЧЕТ у вас установлена?

3.33.1 - нажимаю проверить обновление - идет поиск обновлений и все.

Обновитесь до текущей версии ЛЭРС УЧЕТ, на данный момент 3.33.5 и проверьте возникновение ситуации в ней.

У нас на форуме существует правило один вопрос одна тема. Если у вас возникают проблемы при обновлении, пожалуйста создайте по данному вопросу отдельную тему.

Хорошо, про обновление Вы уточнили. Обновлю. Проверю.

Ожидаем результат проверки.

Проверили заменой другим тепловычислителем, аналогичный результат. Будем ковыряться в железе. К ЛЭРСу вопросов больше нет))

Скорее всего у вас диагностическая ошибка которая останавливает архивирование параметров. Или стоит контроль питания который не подключен