Ошибка при сохранении данных

Вопросы по настройке опроса и проблемам с подключением или чтением данных

Модератор: Модераторы

Ответить
ProgressIskitim
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 09:56

Ошибка при сохранении данных

Сообщение ProgressIskitim » 28 янв 2020, 08:55

Здравствуйте.
При успешном логе опроса при сохранении данных о потреблении сигнализирует ошибка: Ошибка при сохранении данных о потреблении и значений интеграторов. Warning: Fatal error 824 occurred at Jan 28 2020 12:45PM. Note the error and time, and contact your system administrator.
Как этот момент можно исправить, что можно сделать?
Причем данная ситуация возникает при опросе одного из более чем ста приборов.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Ошибка при сохранении данных

Сообщение Иван Славный » 28 янв 2020, 09:04

Приложите, пожалуйста, журнал опроса, в котором отражена описанная ошибка, и дамп обмена к этому журналу.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
ProgressIskitim
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 09:56

Re: Ошибка при сохранении данных

Сообщение ProgressIskitim » 29 янв 2020, 10:21

Журнал опроса.xlsx
(73.27 КБ) 2 скачивания
dump.gsm_megafon_1.2020-01-29.log
(4.19 МБ) 1 скачивание
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Ошибка при сохранении данных

Сообщение Иван Славный » 29 янв 2020, 11:03

У вас повреждена БД. Пожалуйста, руководствуйтесь нашей статьей Как запустить проверку базы данных.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
ProgressIskitim
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 21 ноя 2018, 09:56

Re: Ошибка при сохранении данных

Сообщение ProgressIskitim » 30 янв 2020, 04:10

Спасибо, попробуем разобраться
Ответить