Показатели давления КМ 5-5

Вопросы по настройке опроса и проблемам с подключением или чтением данных

Модератор: Модераторы

Ответить
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Показатели давления КМ 5-5

Сообщение gfox78 » 13 фев 2020, 08:03

Здравствуйте.
Имеем прибор КМ 5-5
Выделяем его, запускаем "Мониторинг текущих значений по выбранной точке учета",
смотрим на показатели давления (скрин).
Останавливаем, запускаем "удалённый пульт КМ", переходим в раздел Давление и видим совершенно другие числа.
Данные те, что видим через удаленный пульт - соответствуют тем, что на приборе и тем, что показывает родная программа, то есть Лэрс корректно их считывает, но вот почему в мониторинге отни отличаются - нужен ответ.
Вложения
Снимок экрана от 2020-02-13 10-42-06.png
Снимок экрана от 2020-02-13 10-40-45.png
Снимок экрана от 2020-02-13 10-40-23.png
Снимок экрана от 2020-02-13 10-36-46.png
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение Иван Славный » 13 фев 2020, 08:27

20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение gfox78 » 14 фев 2020, 06:51

на скринах видно, что удалённый пульт видит три показателя давления: Р1, Р2 и Р3, а в окне мониторинга всего два.
Почему?
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение Иван Славный » 14 фев 2020, 07:19

У прибора параметры Р1, Р2 и Р3 это давление по 1-й, 2-й и 3-й магистрали соответственно. В точке учета системы "Теплоснабжение" (двухтрубная) P1 и P2 это давление по подающей и обратной магистралям. Если, вы привязали подающую к первой магистрали, а обратную к 3-й магистрали, то в P1 и P2 точки учета будут хранится соответственно P1 и P3 прибора.

Чтобы считывать значения параметров оставшейся магистрали, вы может допустим создать однотрубную точку учета системы "ГВС" или "Теплоснабжение", привязать ее к этой магистрали и произвести опрос данной точки.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение gfox78 » 14 фев 2020, 11:02

...были произведены настройки, как указано в означенной вами теме, НО результатов это не дало, расхождения в показаниях так и остались
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение Иван Славный » 14 фев 2020, 11:05

Попробуйте переопросить данные за рассматриваемый период ручным опросом с отключенной галочкой "Только недостающие данные".
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение gfox78 » 17 фев 2020, 10:06

пробовали само собой. никакого результата, точнее результат такой же
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение Иван Славный » 17 фев 2020, 11:58

gfox78 писал(а):
17 фев 2020, 10:06
пробовали само собой. никакого результата, точнее результат такой же
Приложите журнал этого ручного опроса и дамп обмена данного журнала.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение gfox78 » 17 фев 2020, 13:08

вот
Вложения
dump.Internet(10).2020-02-17.log
(287 КБ) 0 скачиваний
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение Иван Славный » 18 фев 2020, 02:52

Вы приложили только дамп обмена. Запрошенный журнал ручного опроса во вложении отсутствует. Пожалуйста, приложите его.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение gfox78 » 18 фев 2020, 05:16

вот
Вложения
PollService.2020-02-18.zip
(1.86 МБ) 0 скачиваний
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение Иван Славный » 18 фев 2020, 09:41

Вы приложили журнал работы Службы опроса ЛЭРС УЧЕТ, тогда как запрашивался журнал описанного вами ручного опроса, к которому относится ранее присланный дамп. Пожалуйста, пришлите запрошенный журнал опроса.

P.S. Ознакомьтесь с нашими статьями Как получить журнал и дамп опроса? и Как сохранить журнал опроса?
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение gfox78 » 18 фев 2020, 11:23

...если вас не затруднит, будьте любезны, не откажите пожалуйста в одолжении, в след раз, говорите сразу что и где брать. Мы не целыми днями сидим в Лэрсе, чтоб моментально вспомнить что откуда достается. Это серьёзно сэкономит наше и ваше время, а так же ускорит решение вопроса.
Спасибо огромное за понимание
Вот журнал
Вложения
Журнал опроса.xlsx
(8.93 КБ) 1 скачивание
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение Иван Славный » 19 фев 2020, 05:09

gfox78 писал(а):
18 фев 2020, 11:23
...если вас не затруднит, будьте любезны, не откажите пожалуйста в одолжении, в след раз, говорите сразу что и где брать. Мы не целыми днями сидим в Лэрсе, чтоб моментально вспомнить что откуда достается. Это серьёзно сэкономит наше и ваше время, а так же ускорит решение вопроса.
Спасибо огромное за понимание
Вот журнал
Как вы понимаете, пользователей ЛЭРС УЧЕТ достаточно много и уровень знаний каждого пользователя заранее неизвестен. Я непременно учту ваше пожелание и постараюсь специально для вас делать максимально подробные комментарии.
В свою очередь я хочу попросить вас, если у вас возникают какие либо вопросы относительно запрошенной информации или вы точно не знаете где она хранится, пожалуйста, задайте уточняющий вопрос в комментарии. Это также ускоряет решение вопроса и экономит время.

Приложенный вами журнал опроса не относится к ранее приложенному дампу обмена. В своем предыдущем комментарии я явно обозначил данный момент. Повторюсь, пришлите, пожалуйста, запрошенный журнал ручного опроса, к которому относится ранее присланный дамп.
Либо пришлите новый дамп обмена, который относится к присланному журналу опроса.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение gfox78 » 19 фев 2020, 05:48

вот
Вложения
Журнал опроса.xlsx
(9.17 КБ) 3 скачивания
dump.Internet(36).2020-02-19.log
(170.65 КБ) 1 скачивание
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение Иван Славный » 19 фев 2020, 09:20

И вновь приложенный журнал опроса не относится к присланному дампу. Ранее я прикладывал статью, посвященную сохранению журнала опроса и дампа обмена. Пожалуйста, руководствуйтесь ей.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение gfox78 » 20 фев 2020, 05:30

опросил и сразу сохранил
Вложения
Журнал опроса.xlsx
(8.18 КБ) 1 скачивание
dump.Internet(35).2020-02-20.log
(172.22 КБ) 1 скачивание
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Показатели давления КМ 5-5

Сообщение Иван Славный » 20 фев 2020, 09:12

Мы произвели опрос по присланному вами журналу опроса и дампу обмена. Как и ожидалось, настройки измеряемого и отображаемого давления из статьи вполне подходят и для КМ-5-5 (см. вложение). Описанная вами ситуация не подтвердилась.
Вложения
Результат опроса КМ-5-5 448836.png
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Ответить