Здравствуйте.
Имеем прибор КМ 5-5
Выделяем его, запускаем “Мониторинг текущих значений по выбранной точке учета”,
смотрим на показатели давления (скрин).
Останавливаем, запускаем “удалённый пульт КМ”, переходим в раздел Давление и видим совершенно другие числа.
Данные те, что видим через удаленный пульт - соответствуют тем, что на приборе и тем, что показывает родная программа, то есть Лэрс корректно их считывает, но вот почему в мониторинге отни отличаются - нужен ответ.
Пожалуйста, руководствуйтесь нашей статьей Почему давление в ЛЭРС УЧЁТ отличается на 1 атмосферу от давления в заводской программе?
на скринах видно, что удалённый пульт видит три показателя давления: Р1, Р2 и Р3, а в окне мониторинга всего два.
Почему?
У прибора параметры Р1, Р2 и Р3 это давление по 1-й, 2-й и 3-й магистрали соответственно. В точке учета системы “Теплоснабжение” (двухтрубная) P1 и P2 это давление по подающей и обратной магистралям. Если, вы привязали подающую к первой магистрали, а обратную к 3-й магистрали, то в P1 и P2 точки учета будут хранится соответственно P1 и P3 прибора.
Чтобы считывать значения параметров оставшейся магистрали, вы может допустим создать однотрубную точку учета системы “ГВС” или “Теплоснабжение”, привязать ее к этой магистрали и произвести опрос данной точки.
…были произведены настройки, как указано в означенной вами теме, НО результатов это не дало, расхождения в показаниях так и остались
Попробуйте переопросить данные за рассматриваемый период ручным опросом с отключенной галочкой “Только недостающие данные”.
пробовали само собой. никакого результата, точнее результат такой же
Приложите журнал этого ручного опроса и дамп обмена данного журнала.
Вы приложили только дамп обмена. Запрошенный журнал ручного опроса во вложении отсутствует. Пожалуйста, приложите его.
Вы приложили журнал работы Службы опроса ЛЭРС УЧЕТ, тогда как запрашивался журнал описанного вами ручного опроса, к которому относится ранее присланный дамп. Пожалуйста, пришлите запрошенный журнал опроса.
P.S. Ознакомьтесь с нашими статьями Как получить журнал и дамп опроса? и Как сохранить журнал опроса?
…если вас не затруднит, будьте любезны, не откажите пожалуйста в одолжении, в след раз, говорите сразу что и где брать. Мы не целыми днями сидим в Лэрсе, чтоб моментально вспомнить что откуда достается. Это серьёзно сэкономит наше и ваше время, а так же ускорит решение вопроса.
Спасибо огромное за понимание
Вот журнал
Журнал опроса.xlsx (8.93 KB)
Как вы понимаете, пользователей ЛЭРС УЧЕТ достаточно много и уровень знаний каждого пользователя заранее неизвестен. Я непременно учту ваше пожелание и постараюсь специально для вас делать максимально подробные комментарии.
В свою очередь я хочу попросить вас, если у вас возникают какие либо вопросы относительно запрошенной информации или вы точно не знаете где она хранится, пожалуйста, задайте уточняющий вопрос в комментарии. Это также ускоряет решение вопроса и экономит время.
Приложенный вами журнал опроса не относится к ранее приложенному дампу обмена. В своем предыдущем комментарии я явно обозначил данный момент. Повторюсь, пришлите, пожалуйста, запрошенный журнал ручного опроса, к которому относится ранее присланный дамп.
Либо пришлите новый дамп обмена, который относится к присланному журналу опроса.
И вновь приложенный журнал опроса не относится к присланному дампу. Ранее я прикладывал статью, посвященную сохранению журнала опроса и дампа обмена. Пожалуйста, руководствуйтесь ей.
Мы произвели опрос по присланному вами журналу опроса и дампу обмена. Как и ожидалось, настройки измеряемого и отображаемого давления из статьи вполне подходят и для КМ-5-5 (см. вложение). Описанная вами ситуация не подтвердилась.