Опрос ТСРВ-026м

Вопросы по настройке опроса и проблемам с подключением или чтением данных

Модератор: Модераторы

Ответить
Аватара пользователя
Seliverstoff.yu
Сообщения: 363
Зарегистрирован: 01 ноя 2018, 18:24

Опрос ТСРВ-026м

Сообщение Seliverstoff.yu » 16 апр 2020, 17:46

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией при опросе ТСРВ-026м при опросе с сетевым адресом 1 поступает сообщение о неправильных настройках прибора и обнаружении сетевого адреса 0
1 Краснодарская, 17а.png
Но при опросе с сетевым адресом 0 получаем сообщение Данные от контроллера не были получены.
0 Краснодарская, 17а.png
Есть какая то специфика опроса с нулевым сетевым адресом?
DmitryR
Сообщения: 411
Зарегистрирован: 08 окт 2013, 21:53

Re: Опрос ТСРВ-026м

Сообщение DmitryR » 17 апр 2020, 00:49

Как мне кажется тут дело не в сетевом адресе (с ним как раз у Вас все правильно было - "1"), а в серийном номере. Попробуйте серийный номер прибора поставить "0" на вкладке "Основные" в окне "Свойства оборудования" и опросить.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6928
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Опрос ТСРВ-026м

Сообщение Иван Славный » 17 апр 2020, 03:01

Спасибо DmitryR. Все верно, В первом случае система выдала сообщение, что считанный серийный номер отличается от заданного в свойствах оборудования.

Опросите прибор заводской программой и проверьте какой серийный номер возвращается в ней. Если серийный номер также будет "0", пожалуйста, обратитесь к производителю прибора за разъяснениями почему это происходит и как вернуть прибору его настоящий серийный номер.
Аватара пользователя
Seliverstoff.yu
Сообщения: 363
Зарегистрирован: 01 ноя 2018, 18:24

Re: Опрос ТСРВ-026м

Сообщение Seliverstoff.yu » 17 апр 2020, 09:13

ТОЧНО!!! серийный номер же, почему сетевой адрес мне вклинило в голову, потому что не ожидал такого походу! Спасибо! помогло, опрос пошёл, на счет серийного номера уточню у производителя! отпишусь!
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6928
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Опрос ТСРВ-026м

Сообщение Иван Славный » 17 апр 2020, 09:19

Хорошо, ожидаем.
Ответить