Доброго дня! Просим Вас оказать помощь в следующей ситуации. Тепловики утверждают что ведомости, сформированные нами, некорректно отображают информацию о количестве тепловой энергии (вычислитель ТВ-7М). Подтверждают свой довод следующими действиями:
- Берут настройки ТВ-7М смотрят формулу установленную в нем. В нашем случае она следующая (M1 * (t1 - t2))/1000, по настройкам (СИ=6, ФРТ=0, КТ3=0), закрытая схема.
- Берут ведомость сформированную нами (ведомость 1 или ведомость системная, они идентичны, настройки 1) и подставляют значения, за последний час, в выше указанную формулу. В ведомости кол-во тепловой энергии 0,197 Гкал, а по расчетам получаем 0,2032 Гкал.
- После этого они подставляют значения из ведомости (ведомость 1), за тот же последний час, в формулу для открытой схемы теплоснабжения. Формула следующая ((M1 * (t1 - t2) + dM * (t2 - tхв)) / 1000) по настройкам в руководстве по эксплуатации (СИ=1, ФРТ=1, КТ3=1). Подставив данные значения они получают количество тепловой энергии равное 0,19645 Гкал.
- После всех этих действий они делают вывод, что поскольку значение количества тепловой энергии в ведомости и математический расчет по формуле для открытой схемы идентичны, а в вычислителе установлена формула расчета для закрытой схемы и математический расчет по ней не совпадает с данными приведенными в ведомости, значит ведомость сформирована неверно.
При попытке сформировать ведомость параметров заново, но уже с другими настройками (ведомость 2 настройки 2) в ведомости пропали значения количества тепловой энергии.
В связи с выше сказанным просим Вас проконсультировать нас по следующим вопросам: - Какая формула используется в ЛЭРС для расчета недостающих значений тепловой энергии?
- Планируется ли добавление в ЛЭРС возможности выбора формул для расчета недостающих значений тепловой энергии в будущем?
- По какой возможной причине ЛЭРС не фиксирует значение количества тепловой энергии в ТВ-7М при убранных галках указанных в приложении “настройки 2”?