Если мобильное приложение ЛЭРС УЧЕТ после подключения выдает ошибку “Внимание Ошибка получения дополнительной информации после подключения”, это происходит потому, что вы участвуете в программе бета-тестирования и мобильное приложение всегда обновляется до бета-версии. Пример ошибки вы можете посмотреть в этой теме.
Чтобы ее избежать, вам необходимо выйти из программы бета-тестирования. Для этого на странице приложения в PlayMarket в самой нижней ее части найдите раздел “Вы участвуете в программе бета-тестирования” в нижней части данного раздела нажмите выйти. После этого переустановите приложение.
Что-то у меня нет такого пункта в конце как вы описываете “Вы участвуете в программе бета-тестирования”.
Скорее вы были удалены из программы бета-тестирования нашими разработчиками уже после установки приложения. В таком случае просто удалите приложение и установите его заново.
Добрый день! Столкнулись с точно такой же проблемой. Подскажите, как ее решить, запуска приложения на Android. Приложение скачено через Play Маркет.
Скриншот экрана
Уточните, пожалуйста, какая версия ЛЭРС УЧЕТ у вас установлена и какая версия мобильного приложения?
Версия ЛЭРС УЧЕТ 3.34.7.
Версия приложения 3.38.1.
В этом как раз и причина ошибки. Текущая версия приложения может работать только с текущей версией ЛЭРС УЧЕТ. Вам необходимо обновить ЛЭРС УЧЕТ до текущей версии.
Спасибо! Обновимся.