Проблема опроса Лерс учет тепловычислителя ТВ7-03М

Здравствуйте, появилась небольшая проблема с ЛЕРС учет, а именно с вычислителем ТВ7-03М. После опроса тепловычислителя, если нужно ее раз опросить программа не может получить ответ от модема, приходится отправлять смс на модем с командой перезагрузки. Со штатной программой архиватор такой проблемы нет. Возможно программа Лерс как то не корректно завершает опрос.

Приборы ТВ7 исполнения М в ЛЭРС УЧЕТ не поддерживаются. На данный момент их поддержка только добавляется в ЛЭРС УЧЕТ.

Пожалуйста дождитесь добавления поддержки, после чего заведите ваш прибор с новой моделью и проверьте возникновение описываемой ситуации.