Ошибка при опросе ИМ2300

Модератор: Модераторы

Закрыто
Аватара пользователя
raven34716
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 24 мар 2015, 09:48

Ошибка при опросе ИМ2300

Сообщение raven34716 » 25 мар 2020, 08:15

При опросе ИМ2300 посредством GSM модема ошибок нет, опрос идёт, архивы считываются:
lers_gsm.png
Если создать виртуальный COM порт (к ИМ2300 подключен преобразователь RS-485 в Ethernet ЛАНТАН CS-3102 параллельно модему), то ЛЭРС выдает ошибку при попытке считать архивы:
lers.png
Но заводская программа ImReport архивы считывает через этот же виртуальный COM порт без проблем, с одной лишь разницей: при подключении к прибору она меняет настройки виртуального COM порта (в отличие от ЛЭРС, которая оставляет стандартные настройки, как при опросе через модем):
imreport.png
Добавьте возможность менять параметры виртуального COM порта. Создавал тему в предложениях по улучшению, но ответа так и не получил, поэтому решил создать тему здесь.
Последний раз редактировалось Иван Славный 25 мар 2020, 08:20, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Перенесено из "Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ"
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6841
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Ошибка при опросе ИМ2300

Сообщение Иван Славный » 25 мар 2020, 08:27

Отсутствие желаемого функционала не является ошибкой.

Согласно пункту 9 Правил оказания услуг технической поддержки пользователей ЛЭРС УЧЕТ, запросы на добавление в ЛЭРС УЧЕТ нового функционала принимаются только через форум технической поддержки, в разделе Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ. Оставленные заявки используются для составления плана развития системы ЛЭРС УЧЕТ на усмотрение разработчика.

Отсутствие реакции со стороны разработчиков не является основанием нарушать данные правила. Настоятельно прошу соблюдать их.

Данная тема будет закрыта.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Закрыто