Ошибка опроса

При опросе через диспетчерский модем выскакивает ошибка:В ответе модема нет расширенного кода ошибки. Для включения расширенных кодов ошибок настройте диспетчерский модем при помощи утилиты “Настройка модема” из меню “Сервис”
Подскажите что делать

В журнал опроса должна быть приведена ссылка на статью Ошибка установки соединения при опросе через CSD. Пожалуйста, руководствуйтесь данной статьей.