Нет ответа ЕК270

Здравствуйте!
Пытаемся подключить ЕК270 к ЛЭРС посредством каналf CSD с контроллера Lers GSM Plus
Канал 485, 7е1, 9600б, задержка ответа максимальная. в корректоре настройки соответствующие. Созванивались с техподдержкой корректора - все настройки верные.

Пожалуйста, руководствуйтесь нашей статьей Ошибка опроса “Ответ не получен”.

Уже неоднократно все перепроверили, прежде чем обратиться на форум.

Если самостоятельно разобраться в ситуации не удается, пожалуйста, покажите результаты по каждому пункту из данной статьи. Мы попробуем проанализировать ситуацию по ним.

  1. Таймаут слишком маленький. - У нас выставлен максимальный 32 767 мс
  2. Убедитесь, что вы звоните по правильному номеру телефона. - Убедились
  3. В настройках ЛЭРС УЧЁТ указан неверный сетевой адрес устройства. - Ставили сетевой адрес 0, 1 и как номер прибора, прописывая его и в корректоре
  4. Неправильно указан протокол обмена. - протокол в свойствах пробовали разный, скорость авто и 9600, выбирали адаптер. Все вариации
  5. Указан неправильный адаптер. - Вот здесь немножко непонятно, адаптера нет, внастройках устройства выбирали с адаптером и без.
  6. Параметры связи порта устройства не совпадают с параметрами связи модема. - Здесь все проверяли и меняли соответственно настройкам каждой стороны. 9600 7е1
  7. Подключение. - здесь тоже все просто, подключено согласно инструкции накорректор, подано внешнее питание на плату. Корректор индицирует обращение к нему на дисплее, но ЛЭРС не получает ответа

Пожалуйста, опросите прибор в заводской программе через то же самое подключение, что и в ЛЭРС УЧЕТ, и покажите результат этого опроса.