Здравствуйте. Вопрос такой, делаем привязку ячеек устройства Карат 306 к параметрам точки учета (Скрин №1).
Далее через модуль импорта данных ЛУЧ МК, импортируем архивы с Карат 306 в ЛЭРС учёт.
При просмотре таблицы с данными отсутствуют показания температуры и расходов по обратному трубопроводу.
Пробовали через Карат Экспресс 4 (Скрин №2) все работает, показания есть, но над параметрами появились меки (Скрин №2 обвели красным), если в КЭ4 добавить другой Карат 306 их нет (меток) и в ЛЭРС учёте все работает (привязка в соответствии со скрином №1).
Задали вопрос в Карат, ответ: “Что это за символы сказать не можем, так как сами еще такого не встречали.”
Может Вы что то подскажите?
Заранее спасибо.
Пожалуйста, в модуле ЛУЧ-МК запустите на предпросмотр импортируемые данные рассматриваемого прибора и покажите окно предпросмотра.
Здравствуйте. Прошу закрыть эту тему.
Установили модем, проблема исчезла. Будем обновлять ПО пульта ЛУЧ МК.
Спасибо за помощь в решении данного вопроса.
Хорошо, тему закрываю.