Ошибка подключения Через Lers gsm plus

Здравствуйте нами у вас был приобретен модем Lers gsm Plus для диспетчеризации посредством GPRS, настройка модем была проведена должным образом с ним проблем нет однако с сервером есть проблемы а именно при попытке подключиться для проверки с помощью СМС запроса приходит ответ с модема “Отключены от сервера сбора данных” - это если IP адрес стоит в настройках порта 192.168.10.8 то есть фактический, “Сервер отверг подключение” - это если в настройках IP 127.0.0.1 все настройки производил как указанно в мануале. у нас офисная сеть с выходом на роутер. В роутере я пробросил нужный порт TCP а именно “11000” проверка через 2ip.ru показывает, что порт открыт. Помогите разобраться. Забыл сказать, что при попытке подключиться по Ip 127.0.0.1 в настройках порта, то в системном журнале ошибка “Не удалось найти GPRS-контролллер ЛЭРС GSM Plus с идентификатором 20254, подключившийся на IP-адрес и порт 192.168.10.8:10001. (Имя входа: PollHost)” однако когда в настройка порта IP 192.168.10.8 то ошибок нет никаких.
2.png
1.png

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими статьями по настройке GPRS-подключений и решению проблем с ними.

В 3м пункте 2й статьи как раз описывается ваша проблема и пути решения.