Доброго времени суток, возникла проблема к подключения прибора СПТ-941 (новая модель 2015 года выпуска) к модему cinterion. Настройку модема производили с помощью утилиты Настройка модемов Лэрс Учет. Может кто сталкивался с данным типом тепловычислителей.
Какая именно проблема у вас возникла? Опишите как можно подробнее.
Проблема с опросом прибора
Покажите журнал опроса и дамп обмена.
Если это не те файлы, то подскажите пожалуйста правильное местонахождения нужных Вам файлов
PollService_Error.2016-11-10.log (4.77 KB)
PollService.2016-11-10.log (961 KB)
dump.LBase_com1.2016-11-10.log (1.74 MB)
Вы приложили журналы за 10-е число, а необходимы за 9.
сегодня опрашивал, и тоже самое, по этому за 10 отправил
Тогда нам нужен журнал опроса за 10 число.
я же Вам скинул журнал за 10 число, выше сообщений
Я не вижу ни в одном из сообщений журнала опроса.
Есть только журнал опроса за 9 число на скриншоте в 3 сообщении.
Покажите данные о приборе. которые считывает заводское ПО.
У Вас фигурирует СПТ941.10, а новые модели обозначаются СПТ941.20
В ЛЭРС УЧЕТ есть драйвер для работы с СПТ941.20, попробуйте использовать его.
Похоже оборудование неправильно заведено
Ваша проблема решена?
ответ не получен…
Вы можете опросить прибор заводским ПО? Если заводским ПО прибор опрашивается, то покажите настройки подключения заводского ПО.
У нас приборы СПТ941.20 без проблем опрашиваются. Скорее всего Вы настройках что-то намудрили или кабель неправильно спаян.
.
Не могли бы вы скинуть схему подключения кабеля и настройки прибора.