Отображение текущих значений

Добрый день. У теплосчетчика Topenar Combi в мониторинге текущих не отображаются значения

Покажите скриншот Текущих значений из таблицы потребления.

Вот скрин
скрин лэрс.docx (103 KB)

Получается текущие данные не видно только в мониторинге текущих?
Какую версию ЛЭРС УЧЕТ вы используете?

Да, в мониторе текущих их нет. Версия 3.07 R23.01 (Персональный режим)

Покажите скриншот мониторинга текущих и приложите Журнал опроса и дамп обмена, которые сохраняются при работе мониторинга текущих.

А где найти дамп обмена?

Дамп обмена находится по пути C:ProgramDataLERSLogsPollService.

Ознакомьтесь с нашей статьей Как получить журнал и дамп опроса?

В окне мониторинга текущих нет ничего, в журнале опроса нет ничего, дамп прилагаю
PollService.2017-08-25.log (313 KB)

Вы приложили Журнал работы службы опроса, а нам необходим Журнал опроса и дамп обмена.
Ознакомьтесь с темой, ссылку на которую предоставил мой коллега в предыдущем сообщении.

Непонятно, почему, но показания пошли. Потестируем, если что-то не так, вышлем дамп обмена.