301
28.Октябрь.2017 12:13:10
1
Добрый день.
Стоит задача настроить опрос по GPRS с МПД Теплоком (модем на приборе).
GPRS опрос настраиваю впервые.
Настроил модем:
IP адрес сервера взял из ЛЭРС Учета.
настроил порт опроса
в точке учета создал подключение
Подскажите, почему не происходит опрос как по расписанию, так и по входящему вызову?
slavniy
(Иван Славный)
30.Октябрь.2017 00:54:21
2
301
30.Октябрь.2017 15:23:49
3
Спасибо за совет. Ознакомился.
столкнулся с:
Ошибка идентификации GPRS-контроллера МПД. Ошибка подключения модема. Ошибка идентификации GPRS-модема MPD. В пакете идентификации МПД отсутствует поле “PARAM”. Локальный адрес: 192.168.1.200:10301; Удалённый адрес: 88.198.46.51:50084
что за поле “PARAM”, которое отсутствовало?
slavniy
(Иван Славный)
31.Октябрь.2017 00:53:54
4
В поле “PARAM” должен находится идентификатор контроллера, ключевое поле, по которому собственно и происходит идентификация. Проверьте задан ли у вас идентификатор контроллера.
301
31.Октябрь.2017 03:37:06
5
Идентификатор в “оборудовании” “объектов учета” и настроек модема одинаковые.
301
31.Октябрь.2017 14:04:36
6
Сегодня немного изменил настройки модема.
У РСО опрос проходит успешно. У меня пока не получается.
Вот скан настроек сервера РСО и моего.
переадресацию на роутере настроил (веб интерфейс работает);
Подожду итога опроса по расписанию.
301
31.Октябрь.2017 14:45:35
7
опрос по расписанию результатов не дал:
Ошибка идентификации GPRS-контроллера МПД. Ошибка подключения модема. Ошибка идентификации GPRS-модема MPD. В пакете идентификации МПД отсутствует поле “PARAM”. Локальный адрес: 192.168.1.200:10301; Удалённый адрес: 195.154.180.82:55379
Подскажите, что попробовать сделать для решения данной ситуации?
301
31.Октябрь.2017 16:31:06
8
Так как РСО данные через GPRS получает, то значит контроллер идентификатор передает.
В настройках модема рознятся только IP адреса серверов (скан выше).
slavniy
(Иван Славный)
31.Октябрь.2017 23:40:25
9
Пришлите журнал работы Службы опроса и дамп обмена за тот день, в который возникает ошибка.
301
01.Ноябрь.2017 11:41:03
10
журнал работы Службы опроса только для соединения по CSD (GPRS опрос по расписанию).
Журнал опроса по CSD.xls (51.5 KB)
dump.Искровский(2).2017-11-01.log (1.12 KB)
slavniy
(Иван Славный)
02.Ноябрь.2017 00:23:32
11
Вы прислали журнал опроса по каналу GSM, тогда как я запрашивал журнал работы Службы опроса . Пожалуйста приложите. Также приложите дамп обмена за тот же день, что и журнал работы Службы опроса, в имени которого присутствует наименование порта опроса, через который вы подключаете контроллер МПД.
301
02.Ноябрь.2017 04:19:45
12
Не могу найти журнал pollhost.
в папке logs его нет, в списке “файлов на сервере” его тоже не наблюдаю. Поиск на “моем компьютере” словосочетания pollhost результатов не дал.
А где он?
slavniy
(Иван Славный)
02.Ноябрь.2017 04:53:41
13
Приносим извинения! В документации неточность. В наименовании журналов должно быть “PollService”. Они находятся в одноименной папке.
301
02.Ноябрь.2017 05:01:23
14
slavniy
(Иван Славный)
02.Ноябрь.2017 08:10:55
15
Подскажите пожалуйста вы не редактировали дамп обмена перед отправкой?
301
02.Ноябрь.2017 14:30:12
16
Все отправлено без редактирования.
Сегодня на связь по расписанию модем не вышел (возможно были временные проблемы с интернетом на сервере)
Могу дождаться новой попытки выхода на связь и отправить уже свежие журналы.
301
03.Ноябрь.2017 11:02:01
17
Вот новые журналы за сегодня.
А в системном журнале только одна запись относительно интересующего GPRS опроса:
03.11.2017 13:53:53 Ошибка идентификации GPRS-контроллера МПД. Ошибка подключения модема. Ошибка идентификации GPRS-модема MPD. В пакете идентификации МПД отсутствует поле “PARAM”. Локальный адрес: 192.168.1.200:10301; Удалённый адрес: 188.170.80.100:21306
dump.Искровский(2).2017-11-03.log (398 Bytes)
dump.Искровский(1).2017-11-03.log (747 Bytes)
PollService.2017-11-03.log (470 KB)
301
04.Ноябрь.2017 20:14:20
18
Дополнительное наблюдение:
В системном журнале, открытом в ЛЭРС УЧЕТе, нет записей о безуспешных попытках опроса по GPRS
а в сформированных журналах - есть, почему?
вот журналы за 04.11.2017
PollService.2017-11-04.log (445 KB)
dump.Искровский(2).2017-11-04.log (1.47 KB)
dump.Искровский(1).2017-11-04.log (2.19 KB)
slavniy
(Иван Славный)
07.Ноябрь.2017 01:13:59
19
Спасибо за предоставленную информацию. Мы разбираемся по вашему вопросу.
В системном журнал не отражается информации о результатах того или иного опроса. Всю информацию о результатах опроса, включая журналы этих опросов, вы можете найти в сеансах опроса .
301
13.Ноябрь.2017 05:01:45
20
Добрый день.
Есть какая нибудь информация по моей ситуации?