Проблема с подключением терминала Teleofis WRX708-R4

Здравствуйте. Возникла такая проблема:
Имеется GPRS-контроллер ЛЭРС GSM Plus, терминал GSM GPRS Teleofis WRX708-R4 и теплосчётчик Пульсар. Планируется подключить Пульсар к Телеофису и задать его как клиент, а сервером сделать ЛЭРС GSM Plus.

ЛЭРС GSM Plus настроился успешно в настройках модема:

Далее я создал порт опроса по каналу связи сеть GSM:

Создал объект учёта, далее точку учёта и добавил теплосчётчик Пульсар:

Создал подключение, указав номер сим-карты, которая установлена в Телеофис:

При запуске ручного опроса выдаёт это:

В конфигураторе для Телеофиса в этот момент в консоли пишется это:

В чём может быть проблема?

У вас установлена очень старая версия ЛЭРС УЧЕТ. Согласно пункту 2 правил оказания услуг технической поддержки пользователей ЛЭРС УЧЕТ, техническая поддержка оказывается только при использовании текущей (последней) версии системы.
Обновитесь до текущей версии ЛЭРС УЧЕТ, проверьте возникает ли ошибка в ней. Если ошибка повторится в данной версии, пришлите обновленную информацию.

Версию обновил до последней, ошибка та же.

Попробуйте, увеличить таймаут, как это предложено в сообщении об ошибке, вплоть до максимального.

Приветствую. с телеофисами не работал, но есть вопросы: время и дата модема имеют значение? на картинке, на модеме 2014 год стоит. И если модем использовать в GSM, можете показать закладку настроек CSD в конфигураторе? а то на картинке режим клиент, сервер 127.0.0.1:25. как то не понятно. На настройки GPRS похоже.

Таймаут увеличил, ошибка остаётся:(
Сам вот без понятия влияет ли дата и время.

Вкладка “CSD соединение”

Есть окно настроек удалённого подключения по CSD:

Попробовал сделать через него, но выдаёт ошибку и не знаю, то ли это нужно.

До этого подключение было локальным:

Согласно инструкции, именно (эта модель), модем заточен на GPRS, канал CSD у него резервный, причём только входящий. Должен открывать прозрачный режим при соединении по CSD вроде. Настраивайте его на GPRS и счастье Вам будет.

Попробуйте установить соединение с модемом какой либо другой модели при помощи вышеописанного диспетчерского модема ЛЭРС GSM Plus. Повторится ли описываемая ситуация при этом?

Создал подключение по GPRS
Вот что выдаёт:

Возможно, я не тот IP и порт указываю, беру его из Служб и портов опроса:

нет конечно ) 127,0,0,1 это локальный хост. Вам нужно узнать свой IP адрес. Необходим статический.

Ваш внешний IP адрес (статический) Вы можете взять у своего интернет провайдера, например (Ростелеком, ТТК) или кто там у Вас. Если он Вам не присвоен, то вы можете обратиться к провайдеру что бы Вам его присвоили, в основном эта процедура платная.

Адрес, вроде как, нашёл, но выдаёт ошибку при подключении.

И здесь не распознаётся устройство почему-то. Хотя диспетчерский модем настроен.

А также периодически проскакивают такие ошибки:

покажите настройки портов службы опроса

и настройки автоопроса

Я проверил указанный вами порт на сервисе ping.eu и, как видно, из приложенного скриншота, данный порт на указанном IP адресе закрыт. Именно поэтому модем не может подключиться, что закономерно.
Убедитесь, что это действительно статический внешний IP адрес и порт 101 открыт на подключение. Также, если ПК Службы опроса, для которой вы настроили порт опроса, представленный ранее на скриншоте, не имеет прямого выхода в интернет, выполнены соответствующие настройки проброса портов. Также проверьте настройки фаервола/брандмауэра, возможно на нем настроены определенные ограничения.
для решения всех этих вопросов обратитесь к вашему системному администратору.
Порт 101 закрыт.png

Порт открыли. Ошибка повторяется…

сканируемый порт 101 закрыт

Здравствуйте ещё раз. Проблема остаётся той же:(. Порт наконец открыли. Есть такая вероятность, что CSD подключение не настроено на самих сим-картах?

Вы можете связаться со своим оператором связи и прояснить это вопрос.

да такая вероятность существует, сталкивался многократно с этим.