ОВЕН ПМ-01

Вопросы по подключению и настройке приборов, модемов, адаптеров и т.д.

Модератор: Модераторы

Закрыто
KRIVOLAP
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 дек 2019, 12:22

ОВЕН ПМ-01

Сообщение KRIVOLAP » 17 дек 2019, 12:38

Добрый день
Решили заменить диспетчерский модем IRZ на ОВЕН, т.к. на большом количестве узлов при автоопросе он зависает
С помощью LERS modem делаю настройку ОВЕН ПМ01 на диспетчерский модем
CSD узлы опрашиваются, GPRS нет (АССВ-030)
ip статический, порт открыт, сим карта таже
В чем может быть причина? :ne_vi_del:
Вложения
Овен.txt
(8.16 КБ) 3 скачивания
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6685
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение Иван Славный » 18 дек 2019, 02:43

Диспетчерский модем относится только к опросам по каналу CSD. Опрос по каналу GPRS никак не связан с диспетчерским модемом, поэтому его замена никак не влияет подключения GPRS модемов.

В Базе знаний у нас имеется статья GPRS в ЛЭРС УЧЁТ: Решение проблем. Если ваш GPRS модем не подключается и из-за этого не происходит опрос, пожалуйста, руководствуйтесь данной статьей для поиска причин, по которым это не происходит.
Также у нас имеется Настройка АССВ-030 в ЛЭРС УЧЁТ. Проверьте что ваш модем (или модемы) АССВ-030 настроен в соответствии с данной статьей.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
KRIVOLAP
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 дек 2019, 12:22

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение KRIVOLAP » 19 дек 2019, 07:37

Отличия с этим FAQ только в настройках контроллера, указан тип установленного прибора не коммуникатор, а ТСРВ-023
В статистике сеанса связи его нет. Сразу подключаю диспетчерский IRZ -52 и все работает , ОВЕН нет
Вложения
Диспетчер.jpg
Порт опроса.jpg
Порт опроса.jpg (49.35 КБ) 500 просмотров
Точка учета.jpg
Опрос.jpg
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6685
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение Иван Славный » 19 дек 2019, 08:06

Повторюсь для канала связи GPRS нет понятия "диспетчерский модем". Под диспетчерским модемом вы подразумеваете вызывной модем? То есть с помощью данного модема вы делаете вызов на GPRS модем АССВ-030 и ожидаете подключения модема?
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
KRIVOLAP
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 дек 2019, 12:22

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение KRIVOLAP » 19 дек 2019, 08:12

Иван Славный писал(а):
19 дек 2019, 08:06
Повторюсь для канала связи GPRS нет понятия "диспетчерский модем". Под диспетчерским модемом вы подразумеваете вызывной модем? То есть с помощью данного модема вы делаете вызов на GPRS модем АССВ-030 и ожидаете подключения модема?
Пусть будет вызывной
Все верно, ожидаю подключения АССВ на мою внешнию статику
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6685
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение Иван Славный » 19 дек 2019, 08:14

Если так, то в данном случае вопрос не относится к ЛЭРС УЧЕТ. По присланному журналу видно, что вызывной модем успешно выполнил вызов. Проверьте в личном кабинете сотового оператора сим карты вызывного модема делал ли на самом деле вызывной модем данный вызов. Также проверьте в личном кабинете сим карты GPRS модема АССВ-030 приходил ли вызов с номера вызывного модема.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
KRIVOLAP
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 дек 2019, 12:22

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение KRIVOLAP » 19 дек 2019, 08:23

Иван Славный писал(а):
19 дек 2019, 08:14
Если так, то в данном случае вопрос не относится к ЛЭРС УЧЕТ. По присланному журналу видно, что вызывной модем успешно выполнил вызов. Проверьте в личном кабинете сотового оператора сим карты вызывного модема делал ли на самом деле вызывной модем данный вызов. Также проверьте в личном кабинете сим карты GPRS модема АССВ-030 приходил ли вызов с номера вызывного модема.
Сим карты корпоративные, не представляю как это сделать
Если сеанс не открывается, это о чем либо говорит?
И можно посмотреть какие AT команды ЛЭРС отправляет на вызывной модем при опросе?
Вложения
Сеанс.jpg
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6685
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение Иван Славный » 19 дек 2019, 08:47

Да, вы можете включить вывод отладочных сообщений Сервера ЛЭРС УЧЕТ на время проведения опроса, запустить опрос и в журнале работы Сервера ЛЭРС УЧЕТ будут отражены отправляемые вызывному модему команды.

На сколько я помню, вызов для всех моделей производится одинаково командой ATD.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Kvashnin
Опытный пользователь
Сообщения: 1774
Зарегистрирован: 29 окт 2014, 11:33
Откуда: Екатеринбург

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение Kvashnin » 19 дек 2019, 08:59

KRIVOLAP
У Вас сделан выбор голосового вызова, а не например CSD. А на симке разрешен голосовой вызов? Не на каждом М2М тарифе он разрешен.
Насколько осознанно Вы используете именно голосовой вызов?
Мало знаком с ОВЕН ПМ-01, а он вообще может использоваться для голосовых вызовов?
Оборудование ЛЭРС GSM в Екатеринбурге: ООО ТЭКО-МК
KRIVOLAP
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 17 дек 2019, 12:22

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение KRIVOLAP » 19 дек 2019, 09:30

Иван Славный писал(а):
19 дек 2019, 08:47
Да, вы можете включить вывод отладочных сообщений Сервера ЛЭРС УЧЕТ на время проведения опроса, запустить опрос и в журнале работы Сервера ЛЭРС УЧЕТ будут отражены отправляемые вызывному модему команды.

На сколько я помню, вызов для всех моделей производится одинаково командой ATD.
По выдержке из пула, нет таких команд, а на работающем вызывном IRZ приложил в блокноте
Только на CSD запросы , к примеру
2019-12-17 07:01:24.456 D:11364 Команда выполнена, результат: OK
2019-12-17 07:01:24.456 I:11364 Звоним на номер +79220503764 (таймаут на установку соединения: 64 сек.)
2019-12-17 07:01:24.456 D:11364 Команда модему: ATD+79220503764, задержка перед выполнением: 0мс, таймаут: 64000мс
2019-12-17 07:01:24.471 D:11364 COM1: Отправлено 17 байт
2019-12-17 07:01:24.471 D:11364 COM1: Длина не указана. Читаем не более 100000 байт
2019-12-17 07:01:44.142 D:11364 Ответ модема:
Kvashnin писал(а):
19 дек 2019, 08:59
KRIVOLAP
У Вас сделан выбор голосового вызова, а не например CSD. А на симке разрешен голосовой вызов? Не на каждом М2М тарифе он разрешен.
Насколько осознанно Вы используете именно голосовой вызов?
Мало знаком с ОВЕН ПМ-01, а он вообще может использоваться для голосовых вызовов?

Разрешено, если "вызывной" IRZ все опрашивается
Пробывал CSD на IRZ,сразу пишет не может

Хоба))) можете не читать, CSD вызов на GPRS соединение ОВНа пошел, вывод IRZ держит только голосовой, а CSD нет, ОВЕН наоборот, получается так :ps_ih:
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6685
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: ОВЕН ПМ-01

Сообщение Иван Славный » 19 дек 2019, 09:40

Возможно на модемах используются разные сим карты с разными тарифными планами. На сим карте установленной в ОВЕН подключена только услуга CSD, а голосовые вызовы выключены. На сим карте в iRZ наоборот есть голосовые вызовы, но нет CSD.

В любом случае, если проблем решена , тему закрываю.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Закрыто