CSD СИМ мегафон-мегафон не работает, а мтс мегафон работает.

Вопросы по подключению и настройке приборов, модемов, адаптеров и т.д.

Модератор: Модераторы

Закрыто
mail08
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 13 окт 2014, 09:52

CSD СИМ мегафон-мегафон не работает, а мтс мегафон работает.

Сообщение mail08 » 28 янв 2020, 12:06

Возникла проблема при подключении к БПЭК 04/ТС (СИМка мегафон).
При подключении через ЛЭРС (режим CSD, модем TELEOFIS RX10x-R, СИМка мегафон), пишет, "Ошибка опроса. Истек таймаут на установку соединения. Возможно стоит увеличить таймаут в свойствах подключения".
Но при наборе номера с сотового телефона (СИМка МТС) БПЭК 04/ТС подымает трубку.
Иногда ЛЭРС (режим CSD, модем TELEOFIS RX10x-R, СИМка мегафон) подключается к БПЭКу и тогда происходит попытка скачать показания (из-за настроек в ТС220 не всегда может скачать показания).
Вложения
ЛЭРСмодем2.jpg
ЛЭРСмодем.jpg
mail08
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 13 окт 2014, 09:52

Re: CSD СИМ мегафон-мегафон не работает, а мтс мегафон работает.

Сообщение mail08 » 28 янв 2020, 16:19

Поменял Сим карты моего телефона(МТС) и диспетчерского модема(мегафон).
1. С телефона с СИМкой мегафон, БПЭК поднимает трубку.
2. С модема с СИМкой МТС, БПЭК не хочет работать (Ошибка опроса. Истек таймаут на установку соединения. Возможно стоит увеличить таймаут в свойствах подключения)
Проблема скорее всего не в СИМке.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: CSD СИМ мегафон-мегафон не работает, а мтс мегафон работает.

Сообщение Иван Славный » 29 янв 2020, 03:25

Проблема состоит не в том, что приборный модем БПЭК не подымает трубку, а в том, что диспетчерский модем TELEOFIS RX10x-R не отвечает ЛЭРС УЧЕТ на команду установки соединения с приборным модемом. По какой причине модем этого не делает нам неизвестно. Мы не являемся производителями данного модема.
Пожалуйста, для выяснения причин такого поведения модема TELEOFIS RX10x-R обратитесь к производителю.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
mail08
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 13 окт 2014, 09:52

Re: CSD СИМ мегафон-мегафон не работает, а мтс мегафон работает.

Сообщение mail08 » 29 янв 2020, 10:57

Заменили СИМку на новую, все заработало. Какая то проблема с СИМкой. Буду разбираться с оператором.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: CSD СИМ мегафон-мегафон не работает, а мтс мегафон работает.

Сообщение Иван Славный » 29 янв 2020, 11:05

Хорошо, в таком случае тему закрываю.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Закрыто