Здравствуйте, подскажите в чем дело.
Установили персональную версию ЛЭРС, подключили модем, опробовали, все вроде нормально.
Активировали лэрс, начали создавать второй объект учета, и тут тупик, не получается настроить привязку ячеек.
Не активен раскрывающийся список в столбце " ячейка"( в нем нет данных)
Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.
Подскажите, я правильно понял, что пока данная ошибка не будет исправлена, мы никаким образом не сможем добавить новые объекты учета и их опрашивать?
А будем пока работать с одним объектом который добавили изначально?
Все верно, пока данная ошибка не будет исправлена, у вас не будет возможности привязать ячейки прибора, а значит и произвести опрос.
Спасибо. Будем ждать
Более детальный анализ ситуации показал, что это не ошибка. Работы по добавлению поддержки прибора “ТЭМ-106 ТЭСМАРТ” не были завершены. Об этом говорит соответствующее сообщение, которое отображается при создании экземпляра оборудования по модели данного прибора (см. во вложении).
Если вы хотите чтобы поддержка появилась, оставьте заявку в разделе Поддержка новых устройств.
Условия и правила оформления заявки описаны здесь.
Спасибо