Настройка TELEOFIS RX100-R4 rel.2

Добрый день.
Прошу рассмотреть добавление поддержки TELEOFIS RX100-R4 rel.2.
Видимо, в этом релизе поменяли что-то в протоколе опроса, т.к. rel.1 нормально опрашивался.
С этим модемом после нескольких ответов от ВКТ - “ответ не получен”.

https://teleofis.ru/
TELEOFIS RX100-R4 rel.2

Если нужно настроить модем на ваш сервер, напишите адрес и порт.

Оформите тему согласно Условиям и правилам оформления заявок в разделе Поддержка новых устройств.

  1. https://teleofis.ru/
  2. TELEOFIS RX100-R4 rel.2
  3. руководство по эксплуатации устройства:
    https://teleofis.ru/upload/iblock/c3a/GSM-modemy-TELEOFIS-serii-RX.-Rukovodstvo-po-ekspluatatsii-r.1.3.pdf
    Index of /ftp/_TELEOFIS/RX100-R4
  4. описание протокола обмена с устройством - не нашёл
  5. напишите адрес сервера и порт для предоставления удаленного доступа к работающему устройству через сеть Интернет

Закрыт вопрос - у телеофиса есть скрипт для rel.2.

Ваше последнее сообщение для меня не понятно.
Авторизация TELEOFIS RX100-R4 rel.2 производится так же, как и у TELEOFIS RX100-R4 rel.1 и добавление поддержки данного устройства не требуется в нашей системе?
Или вы имели в виду, что-то другое?

да, не требуется. Созвонились с телеофисом и решили вопрос.

Не могли бы вы описать, в чем заключалась ваша проблема и как вы её решили? Подобная проблема может возникнуть у кого-то из пользователей и предоставленная вами информация может быть им полезна.

Проблема заключалась в том, что устройство не подключалось. Ответ техподдержки телеофис:
“для модемов Rel.2 версии у нас имеется модифицированный скрипт GPRSTerminal для вывода модема в GPRS в режиме клиента.
?Ссылка на скрипт: https://teleofis.ru/ftp/_TELEOFIS/!Software/PythonConfigurationTool/Python_scripts/GprsTerminal/GprsTerminal_rel.2.zip

Поменяв скрипт, вылезла ещё одна проблема: TELEOFIS RX100-R4 rel.2 не проходил авторизацию. Ответ техподдержки телеофис:
“модем авторизируется по 9-и последним цифрам IMEI, а не по 8-и, как раньше.”

Тему наверное нужно перенести в раздел “подключение и настройка оборудования”.

Спасибо за предоставленные данные.
Тема перенесена в раздел подключение и настройка оборудования.