Поквартирный опрос в персональном режиме

Вопросы по лицензированию и подписке на обновления.

Модераторы: Арсений Конобеев, Модераторы

Закрыто
Константин
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 06:09

Поквартирный опрос в персональном режиме

Сообщение Константин » 03 авг 2016, 10:41

Здравствуйте. Активирован персональный режим работы, создан объект учета, в котором 5 точек учета. Можно ли в этой же лицензии использовать и поквартирный опрос?(программа почему-то не дает это сделать)
energon
Опытный пользователь
Сообщения: 794
Зарегистрирован: 18 мар 2014, 12:25

Re: Использование лицензии

Сообщение energon » 03 авг 2016, 15:40

Константин писал(а):Здравствуйте. Активирован персональный режим работы, создан объект учета, в котором 5 точек учета. Можно ли в этой же лицензии использовать и поквартирный опрос?(программа почему-то не дает это сделать)
Для поквартирного учета идет отдельная лицензия, в бесплатном персональном режиме она не предоставляется..
ООО "Энергосистема", г. Киров
Александр Сидоров
Бывший сотрудник
Сообщения: 918
Зарегистрирован: 16 мар 2010, 06:53
Откуда: Хабаровск
Контактная информация:

Re: Использование лицензии

Сообщение Александр Сидоров » 04 авг 2016, 02:38

energon писал(а):Для поквартирного учета идет отдельная лицензия, в бесплатном персональном режиме она не предоставляется..
Это не так. В персональном режиме можно использовать поквартирный опрос в одном жилом доме.
Константин писал(а):Здравствуйте. Активирован персональный режим работы, создан объект учета, в котором 5 точек учета. Можно ли в этой же лицензии использовать и поквартирный опрос?(программа почему-то не дает это сделать)
Что именно у вас не получается? Опишите более подробно.

Вы создали обычный объект учета или жилой дом? Установлена ли у вас галочка "Включить поквартирный опрос" в свойствах объекта учета на закладке "Жилой дом"?
Telegram-канал новостей ЛЭРС УЧЁТ: https://t.me/lersuchet
Константин
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 06:09

Re: Поквартирный опрос в персональном режиме

Сообщение Константин » 04 авг 2016, 05:49

Данные по имеющейся лицензии:
Лицензий на объекты учета:1(используется:1)
Лицензий на поквартирный опрос:1(используется 0)
Создан обычный объект учета, при создании нового объекта "жилой дом" при сохранении выбранного оборудования выдается сообщение: невозможно создать объект учета из-за превышения количества лицензий. Приобретите дополнительные лицензии, либо удалите ненужные объекты учета". Галочка "Включить поквартирный опрос" установлена.
Аватара пользователя
Евгений Николаенко
Главный воспитатель
Главный воспитатель
Сообщения: 4504
Зарегистрирован: 03 фев 2010, 03:52
Откуда: Торонто, Канада

Re: Поквартирный опрос в персональном режиме

Сообщение Евгений Николаенко » 04 авг 2016, 07:06

Персональная лицензия позволяет работать только с одним объектом учета (обычным зданием или жилым домом). У вас создан обычный объект учета, для которого не используется лицензия поквартирного опроса.

Вам нужно назначить лицензию поквартирного опроса на существующий объект учета, но сначала его нужно реобразовать в "Жилой дом". Для этого выбираете ваш обычный объект учета в списке объектов, щелкаете по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираете пункт "Изменить тип объекта...". После изменения типа объекта на жилой дом, откройте свойтва объекта и на вкладке "Жилой дом" активируйте лицензию поквартирного опроса установив флажок "Включить поквартирный опрос".
Блог разработчиков ЛЭРС Учёт:
http://blog.lers.ru
Закрыто