ввел ключ при первом запуске
лерс возникли проблемы а именно
ошибка запроса . конечный ком отверг запрос на подключение 127.0.0.1.10000
куплено февраль 18 г. Егоров Александр Сергеевич Ив. обл. г. Шуя 155902
Если лицензия у вас куплена и вы активируете ее по коду, то почему вы упоминаете Персональный режим?
Как именно вы все таки пытаетесь активировать или активировали ЛЭРС УЧЕТ? Если у вас стоит текущая версия 3.34, то вы не сможете ее активировать, так как по указанным вами реквизитам подписка на обновление закончилась 20.02.2019. По вопросам возобновления подписки обратитесь в Отдел продаж.
Если же вы установили доступную вам версию, то в таком случае уточните при каких условиях возникает описанная ошибка? При повторном подключении к Серверу после активации?
Пожалуйста, опишите максимально подробно что именно у вас происходит. Приложите ключевые скриншоты.