Добавление поддержки МЕТРАН-910-104k (аналог ЭЛМЕТРО-ВиЭР-104К) [9135]

  1. Наименование оборудования - Видеографический регистратор Метран 910-104k зав. № 5579
  2. Адрес сайта производителя(ссылка на устройство) - https://www.emerson.ru/ru-ru/catalog/metran-910-910k-ru-ru
  3. Номер телефона - +7-965-691-22-67 номер телефона по которому доступен ЛЭРС GSM Light PRO, подключенный к первому RS-485 порту Метран 910-104k
  4. Сетевой адрес устройства - адрес по шине RS-485 - 1, зав. № 5579 Скорость и параметры порта установленные на приборе и в заводской программе на приложенных фото.
    Параметры порта заводская программа.jpg
    Параметры порта метран.jpg
    Также хотелось бы отметить, что в программе уже есть поддержка прибора ЭЛМЕТРО-ВиЭР-104К. У этих приборов одна прошивка и заводская программа от ЭЛМЕТРО-ВиЭР-104К, но при опросе прибора Метран 910-104k, заведенного в базу как ЭЛМЕТРО-ВиЭР-104К нет ответа от устройства во время опроса ни через модем ЛЭРС GSM Light PRO, ни при опросе напрямую через адаптер RS-485, через который заводская программа прекрасно работает.

Нам не удается дозвониться по предоставленному номеру телефона, оператор связи возвращает ошибку +CAUSE: 8:21 NO CARRIER.

Прошу прощения, заменили симку. Номер +7(965)691-11-67

Сегодня сделал попытку опросить Метран 910-104К напрямую через Ethernet Modbus TCP. ЛЭРС сервер прибор видит, похоже что протокол все-таки совпадает с ЭЛМЕТРО-ВиЭР-104К, но опрос не идет, видимо, по причине того, что драйверу не нравится ID Метран 910-104k.
LERS Error Metran-910.jpg

Мы обратимся к производителю, что бы прояснить вопрос, какие наименования моделей возможны у устройств.

По этому номеру нам тоже не удалось дозвониться, оператор связи возвращает ошибки +CAUSE: 8:57 NO CARRIER и +CAUSE: 8:28 NO CARRIER.

Этот модем - ЛЭРС GSM Light PRO, он сконфигурирован на подключение посредством GPRS к нашему серверу. Вы можете перенастроить его посредством SMS или подскажите как я могу его настроить чтоб вы смогли с ним работать. У нас достаточно много модемов ЛЭРС GSM Light PRO и они не отвечают на прямые звонки, может быть потому что настроены на GPRS подключения.

Модем Lers GSM Light Pro №18227 пароль стандартный 1234

Screenshot_2020-09-11-13-22-01-129_com.android.mms.jpg

Настройте подключение модема на 95.167.224.34:2066.

Проверьте, пожалуйста подключение. Должно быть настроено.
Screenshot_2020-09-14-07-57-34-892.jpg

Доброго времени суток. Заранее приношу свои извинения. Я работаю в компании ООО «УКХ» г. Новотроицк, которая занимается теплоснабжением и отапливает весь наш небольшой город. Аппарат Метран 910-104К установлен у нас на 1 из 2 котлов отопления и в связи со скорым началом отопительного сезона руководство уже всю … проело по поводу поддержки этого устройства. Ни пытаюсь вас торопить или как-либо давить, но не могли бы вы предположить в какие сроки нам стоит надеяться на поддержку нашего оборудования? Хотябы очень приблизительно.

Если кроме присылаемого идентификатора устройство ничем не отличается от ЭЛМЕТРО-ВиЭР-104К, тогда мы сможем быстро добавить поддержку устройства в нашу систему.

Ваш модем не подключается к нашему серверу. Какой интервал подключения вы настроили на модеме? Вы можете настроить модем, что бы он подключался к нашему серверу по вызову с номеров +7(914)175-44-18 и +7(914)154-64-80?

Настроил подключение по вызову с предложенных номеров. Еще раз проверил настройки подключения.
Проверка настройки модема на сервер разработчика.jpg

Доступ к устройству проверен. Мы проясним у производителя возникшие у нас вопросы и сообщим вам версию в которой будет добавлена поддержка устройства.
Не прекращайте доступ к прибору.

Вам известно чем отличается Метран-910 от Метран-910-104К?
На странице с описанием устройства мы не нашли описание руководства по эксплуатации. Вы можете предоставить руководство по эксплуатации?

Руководство по эксплуатации
rukovodstvo-elmetro-vier-104k-metran-910-104k.pdf (5.06 MB)

Вот, нашел конкретно от Метран-910-104К.
РЭ Метран-910-104К.pdf (2.93 MB)
И Метран-910
РЭ Метран-910.pdf (2.14 MB)

Метран-910 от Метран-910-104К отличаеются размером дисплея а также наличием Ethernet.
Варианты исполнения Метран-910.jpg
Кое-какая нформация о приборе есть на сайте теплоприбор.рф/catalog/metran-910/

Вы можете предоставить ссылку на заводскую программу для того, что бы мы смогли проверить корректность считываемых данных?

Заводская программа для прибора Метран-910-104K используется от прибора ЭЛМЕТРО-ВиЭР-104К.
Её можно загрузить с сайта разработчика прибора ЭЛМЕТРО-ВиЭР-104К http://elmetro.ru/files/update/elmetro_vr_soft.zip