Добавление поддержки УСПД УМ-31 с версией ПО 20 и выше [9373]

УМ-31
удаленный доступ к работающему устройству через сеть Интернет
проброс ком порта по адресу - 95.165.147.142:2222
заводская программа чтения данных, для проверки доступа и корректности работы драйвера.

Вы можете описать (показать скриншоты), какие настройки нужно указать в заводской программе, что бы опросить устройство?

вот запрошенная инфромация
ум-31-5.PNG
ум-31-4.PNG
ум-31-3.PNG
ум-31-2.PNG
ум-31-1.PNG

Судя по вашим скриншотам ваше устройство называется УМ-31RTU. Вам известно, в чём различия между устройствами УМ-31RTU и УМ-31?

на самих наклейках к пробора с sn, написано УМ-31, то что подключение нужно через RTU это ответ техподдержки производителя, а вот ответ вашей тех поддержки по заявке LD-1609

Мы связались с производителем по рассматриваемой проблеме. В ходе разбирательств выяснилось, что начиная с версии ПО прибора 20 протокол обмена был изменен производителем. В результате чего приборы УМ-31 с версией ПО 20 и выше в ЛЭРС УЧЕТ не поддерживаются.

Для добавления поддержки приборов УМ-31 с версией ПО 20 создайте заявку в разделе Поддержка новых устройств, оформленную в соответствии с условиями и правилами оформления заявки.

Доступ к устройству проверен. Поддержка устройства предварительно запланирована на версию 3.45. Не прекращайте доступ к устройству.

Мы отправили запрос производителю, что бы прояснить, в чем заключается разница между УМ-31 и УМ-31RTU.

Добрый день, хотелось бы узнать как обстоят дела?
и когда это будет версия 3.45…

Дела обстоят хорошо.
Каждая новая версия ЛЭРС УЧЁТ выходит раз в 2 месяца. В конце этого месяца мы планируем выпустить версию 3.39.

Пропал доступ, порт по предоставленному адресу закрыт.

Работа над добавлением поддержки УСПД УМ-31 RTU завершена. Поддержка будет доступна с версии ЛЭРС УЧЁТ 3.43.