Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Вопросы по добавлению новых счетчиков, контроллеров и прочих устройств

Модератор: Модераторы

Ответить
imin
Сообщения: 618
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 01:52

Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение imin » 26 ноя 2015, 08:31

Здравствуйте!

Просим реализовать поддержку для протокола обмена Малахит-ТС8с (http://forum.lers.ru/viewtopic.php?f=17&t=2812).
Каковы будут примерные сроки реализации? У нас прибор не опрашивается с конца сентября. Критическая ситуация. Доступ к ПУ дадим, если потребуется.
ООО "Навигационно-информационный центр" г.Якутск
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение Константин Коротких » 26 ноя 2015, 10:02

Предоставьте доступ к ПУ. Производитель сообщил нам, что полного описания протокола обмена пока нет и оно должно появиться на следующей неделе. Мы сможем поставить драйвер в очередь на реализацию после проверки доступа и получения описания протокола обмена. Если изменений в протоколе будет не много, по сравнению с предыдущей версией, тогда мы сможем добавить поддержку устройства в одном из обновлений версии R15.
imin
Сообщения: 618
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 01:52

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение imin » 26 ноя 2015, 10:51

Отправили доступ в ЛС.
ООО "Навигационно-информационный центр" г.Якутск
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение Константин Коротких » 27 ноя 2015, 02:11

Мы не работаем через личные сообщения. Вам необходимо отправить настройки для доступа на адрес support@lers.ru.
imin
Сообщения: 618
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 01:52

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение imin » 27 ноя 2015, 03:15

Окей, выслали на почту.
ООО "Навигационно-информационный центр" г.Якутск
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение Константин Коротких » 27 ноя 2015, 10:07

Мы проверили доступ к устройству. Ожидаем ответ от производителя для постановки устройства в очередь.
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение Константин Коротких » 07 дек 2015, 06:16

Мы изучили протокол ПУ Малахит-ТС8с, и выяснилось что в этом устройстве были добавлены месячные и суточные архивы. Фактически это другое устройство, для которого потребуется написать новый драйвер. Написание драйвера займет время и его реализация запланирована на версию R16.
imin
Сообщения: 618
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 01:52

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение imin » 09 мар 2016, 04:06

Здравствуйте!

Реализована ли поддержка драйвера в версии R16?
ООО "Навигационно-информационный центр" г.Якутск
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение Константин Коротких » 09 мар 2016, 05:50

Мы не успели реализовать поддержку в версии R16. Поддержка перенесена на версию R17.
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение Константин Коротких » 30 май 2016, 02:34

У нас возникли проблемы с опросом архивных данных Малахит-ТС8с. Мы обратились к производителю и они затребовали следующую информацию:
Сообщите пожалуйста номер вычислителя, дату изготовления, место установки и уточните пожалуйста материал корпуса (железо или пластик).
imin
Сообщения: 618
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 01:52

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение imin » 28 июн 2016, 05:01

Здравствуйте, потеряли сообщение.

Пока, что можем сказать только, что серийный номер 10422 и корпус полностью пластиковый. Якутск.
ООО "Навигационно-информационный центр" г.Якутск
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение Константин Коротких » 29 июн 2016, 05:12

Мы отправили письмо с данными производителю.
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с

Сообщение Константин Коротких » 26 сен 2016, 11:20

Производитель не отвечает на наши письма.
olegalmag
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 11:03

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение olegalmag » 21 апр 2020, 23:37

в теме viewtopic.php?f=12&t=9537&p=62709&hilit ... с8с#p62709 говориться о Малахит ТС8с, хотелось бы уточнить, Малахит ТС8с поддерживается в Лэрс учете? Можем ли помочь, в плане доступа?
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение Константин Коротких » 24 апр 2020, 05:10

Информация о Малахит ТС8с была ошибочно добавлена в сообщение. Устройство Малахит ТС8с не поддерживается в нашей системе. Нам необходим доступ к устройству для добавления его поддержки.
olegalmag
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 11:03

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение olegalmag » 20 июн 2020, 11:22

Доступ к Малахит-ТС8с по CSD
Сот.номер 89878001968, сет. адрес 1, зав.№ 7392
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение Константин Коротких » 22 июн 2020, 03:31

Нам не удалось дозвониться по предоставленному номеру SIM-карты. При вызове оператор связи возвращает ошибку "Номер не связан с абонентом (Unassigned (unallocated) number) (1)".
olegalmag
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 11:03

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение olegalmag » 22 июн 2020, 11:04

Странно, у меня опрос проходит удачно через ЛЭРС. Попробуйте ещё, если не получиться, то напишите на какой IP и порт настроить IRZ ATM21
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение Константин Коротких » 26 июн 2020, 02:33

Вы можете настроить подключение на 95.167.224.34:2065.
olegalmag
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 11:03

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение olegalmag » 21 дек 2020, 18:05

Константин Коротких писал(а):
26 июн 2020, 02:33
Вы можете настроить подключение на 95.167.224.34:2065.
Настроено. Проверьте.
Дополнительно: на тепловычислителе Малахит-ТС8с была обновлена прошивка для корректного отображения времени, точнее года (viewtopic.php?f=17&t=9373). У ТС8с была такая же проблема как и ТС8. Сейчас на приборе год отображается 2020.
olegalmag
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 11:03

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение olegalmag » 21 дек 2020, 18:06

сет. адрес 1, зав.№ 7392
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение Константин Коротких » 28 дек 2020, 04:08

Какой идентификатор присылает ваш модем при подключении?
olegalmag
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 11:03

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение olegalmag » 28 дек 2020, 12:44

Извиняюсь
Идентификатор 860041043484206
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение Константин Коротких » 30 дек 2020, 11:30

Уточните, кто по документам является производителем данного устройства?
olegalmag
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 11:03

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение olegalmag » 09 янв 2021, 22:34

С прошедшими праздниками разработчики.
Написал на почтовый адрес support@lers.ru
olegalmag
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 11:03

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение olegalmag » 09 янв 2021, 22:35

С пометкой "Fwd: Re: Малахит-ТС8"
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6842
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Поддержка нового ПУ Малахит-ТС8с [4839]

Сообщение Константин Коротких » 11 янв 2021, 08:52

Мы отправили запрос производителю для получения описания протокола обмена с устройством и ожидаем ответ.
Ответить