Согласно правилам нашего форума, для решения одного вопроса отводится одна тема. Поскольку вам нужна поддержка 2-х устройств, для второго устройства, вам необходимо создать отдельную тему.
Вам также необходимо оформить тему согласно Условиям и правилам оформления заявок раздела Поддержка новых устройств.
Как правило, производитель предоставляет описание протоколов, при условии о неразглашении.
Кроме того, получение описания протокола обмена от производителя, значит получение его разрешения на использование протокола.
Поэтому мы можем запросить описание протокола обмена только у производителя.
Мы отправили повторный запрос производителю.
Производитель нам ответил, что вопрос о предоставлении протоколов сейчас у них обсуждается.
Без разрешения производителя мы не сможем добавить поддержку данного устройства.
Требуется протокол обмена,
а какие параметры нужно считывать с объекта учёта?
перечень,
а также нужна информация о том:
Где установлены контроллеры?
Какие модификации контроллеров(в данном случае КО404) вами используются?
Какие схемы подключения к вычислителям применяются?(применение штатных блоков питания, типа БПЭК и т.п.)
Пока протоколы обмена предоставлены не были. Производитель должен был ответить нам в пятницу, но ответа не было. Мы свяжемся с ним сегодня и сообщим результат в теме.