Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [8747]

Вопросы по добавлению новых счетчиков, контроллеров и прочих устройств

Модератор: Модераторы

alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 23 янв 2020, 11:10

С помощью смс настроил адрес и порт. Но в ответ приходит server=ош?
alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 23 янв 2020, 11:18

Сбросил и перенастроил с смс. Сервер порт и номер для вызова Ваши.
alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 24 янв 2020, 02:58

Удалось ли подключиться к модему?
К какому устройству дал доступ московский представитель производителя? Т.к. нам необходима поддержка ТЭРМ-02-4, А НЕ ВЫПУСКАЕМОЙ СЕЙЧАС МОДИФИКАЦИИ ТЭРМ-02-6 И СТАРШЕ.
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6134
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение Константин Коротких » 24 янв 2020, 03:28

Нам удалось только один раз вызвать ваш модем и он подключился несколько минут назад. Больше ваш модем не подключается после вызова к нашему серверу.

Затрудняюсь ответить к какой именно модификации дал доступ представитель производителя. Я уточню это момент.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 24 янв 2020, 03:32

Необходимо ли дальше держать модем на приборе?
Возможно ли заранее иметь информацию о времени подключения, для того, чтобы находиться рядом с прибором?
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6134
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение Константин Коротких » 24 янв 2020, 03:42

alex-sib писал(а):
24 янв 2020, 03:32
Необходимо ли дальше держать модем на приборе?
Я вас не понял, что значит "Необходимо ли дальше держать модем на приборе"? Нам необходим доступ к устройству, пока мы не закончим добавление поддержки устройства.
alex-sib писал(а):
24 янв 2020, 03:32
Возможно ли заранее иметь информацию о времени подключения, для того, чтобы находиться рядом с прибором?
Тестирование драйвера устройства может занять длительное время, по этой причине невозможно сказать заранее, когда конкретно будет прибор опрашиваться.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 24 янв 2020, 03:46

Тогда скажите сам модем подключается по звонку от вас и необходимо ли ваш телефон добавить в список белых по смс?
И у нас модем сейчас стоит на теплосчетчике, который подключен к имитатору нагрузки. Надо ли будет после первых тестов переносить модем на реально работающий теплосчетчик?
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6134
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение Константин Коротких » 24 янв 2020, 03:52

Модем подключался к нам по вызову всего один раз.
Если модем установлен на устройстве с имитацией нагрузки, тогда переносить его на реально работающий прибор не потребуется в дальнейшем.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6134
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение Константин Коротких » 28 янв 2020, 03:41

Нам удалось вызвать ваш модем и мы приступили к задаче по добавлению поддержки устройства ТЭРМ-02.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Иван Сафанюк
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 23 июл 2019, 02:10

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение Иван Сафанюк » 28 янв 2020, 08:00

alex-sib, ваш модем подключается к нашему серверу, но прибор не отвечает на наши запросы.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 28 янв 2020, 08:14

Тоже самое было и в прошлый раз. Вы уточнили у представителя производителя к какой версии терм-02 он дал протокол обмена?
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6134
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение Константин Коротких » 28 янв 2020, 09:44

Представитель производителя предоставил доступ к устройству ТЭРМ-02-6.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 28 янв 2020, 10:08

Фото боковой панели с серийными номерами.
alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 28 янв 2020, 10:13

Фото не приходилось. Отправил по почте на support.
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6134
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение Константин Коротких » 28 янв 2020, 10:36

Мы получили ваше письмо. Мы отправили запрос производителю и ожидаем ответ.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 13 фев 2020, 07:44

Есть ли какие-либо подвижки в вопросе поддержки ТЭРМ.
Иван Сафанюк
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 23 июл 2019, 02:10

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение Иван Сафанюк » 13 фев 2020, 09:43

alex-sib писал(а):
13 фев 2020, 07:44
Есть ли какие-либо подвижки в вопросе поддержки ТЭРМ.
Протокол обмена для ТЭРМ-02-4 мы запросили у завода изготовителя, ответа пока нет. На данный момент идет добавление поддержки ТЭРМ-02-6. Мы напишем на форуме, как только получим ответ по нашему запросу. Если у вас имеется протокол обмена для ТЭРМ-02-4, то можете нам его предоставить.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
alex-sib
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 02 ноя 2019, 05:23

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение alex-sib » 13 фев 2020, 15:08

В моем сообщении от 18 янв 2020, 11:37 дана ссылка на инструкцию ТЭРМ-02-4 от 2007 года https://teplogomel.by/wp-content/upload ... 2007g..pdf. В конце есть на стр. 33 есть приложение по rs-232, 485, где описана передача данных.
Иван Сафанюк
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 23 июл 2019, 02:10

Re: Добавление поддержки теплосчетчика ТЭРМ-02 [5575]

Сообщение Иван Сафанюк » 14 фев 2020, 02:42

alex-sib писал(а):
13 фев 2020, 15:08
В моем сообщении от 18 янв 2020, 11:37 дана ссылка на инструкцию ТЭРМ-02-4 от 2007 года https://teplogomel.by/wp-content/upload ... 2007g..pdf. В конце есть на стр. 33 есть приложение по rs-232, 485, где описана передача данных.
Я смотрел данную инструкцию, но для добавления всего необходимого функционала нам нужно полное описание протокола обмена со всеми командами и описанием всех регистров.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Ответить