У нас закрытая сеть. Модемы отвечают только на номера из демилитаризованной зоны, доступ из вне закрыт. Настройку самой связи мы произведем по месту. Хотело бы чтобы поддержка приборы была в самом ЛЭРС, если это возможно.
Добрый день. Подрядчик снял прибор из-за неисправности. Будут менять на новый. Изменится номер телефона и серийный. Установят на следующей неделе, тогда можно будет продолжить работы настройке.
Правильно ли я вас понял, что вам необходимо сообщить IP-адрес и порт, на который вы настроите подключение модема. Если так, то сообщите, какой модем вы подключили к устройству.
Нет, мы не можем связаться с устройством. При звонке на номер, возникает ошибка +CAUSE: 8:27 NO CARRIER.
Не понятно, как вы настроили подключение. Вы сообщили, что модем настроен на работу по GPRS-каналу, при этом сообщили номер SIM-карты модема. Номер требуется в случае, если устройство опрашивается по каналу CSD или производится вызов модема, который уже настроен на подключение к серверу. Если вы сообщили номер для вызова, тогда мы должны предоставить вам IP-адрес и порт нашего сервера, на который требуется настроить подключение модема. Вы сообщили, что модем встроен в само устройство. У вас имеется описание протокола обмена встроенного модема? Если у модема отсутствует протокол обмена, присылает ли он идентификационный пакет? Если модем присылает идентификационный пакет, имеется ли у вас описание идентификационного пакета встроенного модема?
В приложенной документации отсутствует описание протокола обмена с устройство. У вас имеется описание протокола обмена?
Доброго времени суток. Настроил подключение на указанный вами IP и порт.
Единственная особенность - прибор без внешнего источника питания, поэтому “просыпается” и начинает отправлять данные по расписанию. Было раз в сутки, я изменил на раз в два часа. В противном случае рискуем потерять батарею за месяц. Если будут проблемы и необходимо будет увеличить периодичность (минимальная 15 минут), прошу сообщить. Доступ к узлу сильно затруднен, поэтому рассчитываю что все пройдет успешно на текущих настройках.
Устройство присылает идентификатор при подключении? Если присылает, тогда какой идентификатор у устройства, которое вы настроили на подключение к нашему серверу?