Ошибка опроса в ручную

После обновления до версии 3.39.0 “Зависает” Ручной опрос точек учёта (не на всех точках).
Ошибка опроса ЛЭРС в3.39.jpg
Завис опрос ЛЭРС в3.39.jpg

Судя по всему Сервер ЛЭРС УЧЕТ сейчас загружен выполнением большого количества текущих операций, из-за чего он отвечает дольше обычного. Попробуйте в настройках подключения к Серверу увеличить время таймаут запроса, после чего повторите попытку запуска ручного опроса.

Если ситуация не разрешиться после увеличения таймаута запроса, сообщите значение таймаута запроса до увеличения и увеличенное значение этого параметра. Также в этом случае приложите журнал работы Сервера за сегодня.

Я так понимаю об этих параметрах идёт речь…

Поставить больше?
Таймауты в ЛЭРС.jpg

Вот ещё ситуация при “Ручном опросе” в прикрепленном Журнале опроса
Журнал опроса ПУТЭ 19080007.xlsx (6.73 KB)

Да, все верно, именно об этих настройках идет речь. Да вам необходимо поставить значение таймаута запроса побольше.

У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. По второй заявленной проблеме, пожалуйста, создайте отдельную тему и опишите ее более подробно.