Добрый день,
в продолжение вопроса Не обновляются мнемосхемы - обновление произвели, мнемосхемы обновляются корректно, но появилась дополнительная проблема:
Некоторые приборы стали отображать дату получения данных 01.12.2016г. Скриншоты ниже
скр 1. - мнемосхема. Неверна дата и (выделено красным) объем при рабочих скважинах около 10м3, либо 0 при отключенных. Текущие данные не понятны.
остальные скрины это разделы “объекты учета” и “точки учета” в которых так же неверно фигурирует дата.
доп.скрин с датами для сравнения, что это не время на сервере неправильное:
Приложите все журналы опроса за месяц (ноябрь) по одной из проблемных точек учета.
У нас такая же проблема, примерно за 3-4 дня до конца месяца программа устанавливает дату последних считанных данных на 1 число следующего месяца, и опрос прекращается до наступления этой даты. Писал в тех поддержку, результата пока нет.
Подскажите, куда именно вы писали и когда? Кроме того создайте пожалуйста отдельную тему на форуме.
Данная проблема трудно воспроизводится, поэтому такое длительное ожидание. Как правило она воспроизводится во второй половине месяца. Сейчас у нас есть система, на которой мы ждем повторения возникновения ошибки в декабре.
Ошибка была исправлена в версии R20.05. Установите его и проверьте исчезла ли проблема.