Здравствуйте.
Сегодня пришел на работу и обнаружил, что служба опроса не работает. Как оказалось, сервер 09.07.2017 в 10.23 перезагрузился, для установки обновлений. Получается сервер загрузился, а служба опроса нет, в чем беда?
PollService_Error.2017-07-09.rar (108 KB)
PollService.2017-07-09.rar (1.43 MB)
Приложите журнал Сервера ЛЭРС УЧЕТ за эту же дату.
Служба опроса перестала журналировать сообщения в 10:28, а в 10:29 у Сервера ЛЭРС УЧЕТ возникла ошибка подключения к базе данных. Возможно Служба опроса зависла.
Попробуйте перезагрузить Службу опроса ЛЭРС УЧЕТ.
Да это понятно, что служба опроса зависла, мы ее перезапустили и все заработало. Вопрос в том, как избежать таких зависаний в дальнейшем?
Мы написали Службу опроса таким образом чтобы она не зависала в процессе работы. Характер зависания, который можно наблюдать в присланном вами журнале работы Службы опроса, говорит о том, что зависание произошло скорее всего на уровне ОС. Здесь мы ничего не можем сделать. Вы можете проверять, например, раз в день (или чаще) Службу опроса на зависание, чтобы оперативнее его устранить.
Подобные ситуации возникают крайне редко.