Не считывается профиль мощности с ЦЭ6850М

И снова здравствуйте, Западные партнеры!
Я не буду не чего объяснять на скринах все понятно.
Косяк ЛЭРС Учет - Не снимает профиль1.jpg
Косяк ЛЭРС Учет - Не снимает профиль2.jpg
Косяк ЛЭРС Учет - Не снимает профиль3.jpg
Косяк ЛЭРС Учет -Бред про профиль1.jpg
Косяк ЛЭРС Учет -Бред про профиль2.jpg
Косяк ЛЭРС Учет -Бред про профиль3.jpg
Косяк ЛЭРС Учет -Бред про профиль4.jpg
Косяк ЛЭРС Учет -Бред про профиль5.jpg

Опишите, пожалуйста, в чем состоит ваш вопрос?

Не считывается профиль мощности с ЦЭ6850М, По скринам не видно, что ЛЭРС несет полный бред!!!

Вместо скрина Косяк ЛЭРС Учет-Бред про профиль5 должен быть вот этот, не тот в ярости зацепил…
Косяк ЛЭРС Учет -Бред про профиль6.jpg

Приложите журнал опроса и дамп обмена, в котором отражен опрос профилей мощности указанного прибора за период, представленный на скриншотах. Также приложите результат опроса профилей мощности этого же прибора за тот же период заводской программой

Про “приложите” было два месяца назад… Еще раз - мы уходим с вАшего программного обеспечения, приложить могу только чупа-чупс…

Что с Чупа-чупсом??? Я жду ответа!!!

К сожалению мы не можем продолжить разбирательства по вашему вопросу без запрошенных нами данных.