Добрый день подскажике как решить проблему, при расчете суточных данных из часовых на ЕК-270 идет сдвиг на сутки. То есть если просуммировать все часы то получиться число которое он записывает на сутки следующего дня.
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, поведение в версии 3.29.6. Мы вносили изменения как раз в обработке отчётного часа равного 12.
Здравствуйте. Такая же ситуация, в версии 3.29.6 проблема осталась.
Настройка расчётного часа точки учёта такая же?
Да.
Ситуация наблюдается только на ЕК270, на других приборах подобного нет.
Нажмите кнопку пересчитать данные и сообщите ситуация изменилась?
Нет, не изменилась.
Подтверждаю тоже что проблема именно на ЕК-270. В Теконах-19 при запросе сутки и часовки совпадают.
Считайте с прибора архивы за последние четверо суток. Приложите журнал опроса и дамп обмена.
Проверил сейчас проблемма идет именно когда стоит когда идет расчета суточного архива по часовому (в настройках расчет и хранение). в Теконах тоже повторилось. Когда идет отдельно запрос суток ошибки нет.
Приложите данные, которые я запросил в предыдущем сообщении и мы сможем приступить к разбору причины возникновения проблемы.
Проблема решена. Обновили до последней версии (ждали подключение доп. лицензий). после некоторых манипуляций и проб установили в общих, дополнительно, галочку, расчетный час указывать на начало дня, произвели пере опрос и все стало, как и должно быть. Старые записи не поменялись. Т.е. пере опрос необходим обязательно. Очень ждем, когда появиться съем по суткам на ЕК-270 и тогда часовка будет больше как контрольная.