Страница 1 из 1

Не запускается служба после перезагрузки

Добавлено: 13 май 2019, 10:19
Evgeniy58
Недавно стали замечать что ЛЭРС перестал стартовать после перезагрузки сервера.
Приходится заходить в службы и в ручную нажимать на "Запустить".
То что службы не запускается по таймауту в 30 сек это понятно.
Вопрос в другом. Что делать?
Увеличивать таймаут для всех служб?

Re: Не запускается служба после перезагрузки

Добавлено: 13 май 2019, 12:17
Иван Славный
Приложите журналы работы Службы опроса ЛЭРС УЧЕТ за день возникновения описываемой ситуации.

Re: Не запускается служба после перезагрузки

Добавлено: 14 май 2019, 11:40
Evgeniy58
Журнал именно службы опросов? Или устроит журнал из LERS\Logs\Server ?

Re: Не запускается служба после перезагрузки

Добавлено: 14 май 2019, 11:49
Иван Славный
Да, действительно ошибся. Приложите, пожалуйста, журналы работы Сервера ЛЭРС УЧЕТ за день возникновения описываемой ситуации.

Re: Не запускается служба после перезагрузки

Добавлено: 14 май 2019, 11:51
Evgeniy58
Нашел логи Службы Опросов. Во вложении за 13.05

Re: Не запускается служба после перезагрузки

Добавлено: 14 май 2019, 11:53
Evgeniy58
Логи сервера во вложении

Re: Не запускается служба после перезагрузки

Добавлено: 15 май 2019, 03:10
Иван Славный
Мы обнаружили, что у вас установлена, старая версия ЛЭРС УЧЕТ. Пожалуйста, обновитесь до текущей версии ЛЭРС УЧЕТ (на данный момент 3.30.1) и проверьте возникнет ли ситуация в ней.

Если ситуация повториться, приложите обновленный журнал работы Сервера ЛЭРС УЧЕТ данной версии за день, в который ситуация повторилась, а также журнал событий приложений Windows (Панель управления -> Администрирование -> Управление компьютером -> Просмотр событий -> Журналы Windows -> Приложение) и системный журнал событий Windows (Панель управления -> Администрирование -> Управление компьютером -> Просмотр событий -> Журналы Windows -> Система) за этот же день.