В "статистике GPRS-модемов" не отображается IMEI подключенного модема

Ранее, при подключении ЛЭРС GSM LitePRO к серверу, в “статистике GPRS-модемов” появлялся IMEI подключенного модема.
Теперь, скорее всего после обновления, IMEI не виден в “статистике GPRS-модемов”.
3.png

Приложите, пожалуйста, дамп обмена порта опроса, через который принимаются подключения модемов 18903 и 12894, за 10.06.2019. Также приложите журнал работы Службы опроса за этот же день.

Пожалуйста, прикладываю.
20190610.7z (489 KB)

В приложенном архиве присутствуют дампы обмена, внутри которых присутствуют данные обмена только модема 18903. В них отсутствуют данные обмена с модемом 12894.

Уточните, пожалуйста, вы редактировали данные дампы перед отправкой, удалив часть данных? Если да, пожалуйста, пришлите полные дампы обмена. Если же это полные дампы обмена, тогда пришлите дампы, в которых отражены данные обмена с модемом 12894.

Кроме того перезагрузите, пожалуйста, Сервер ЛЭРС УЧЕТ и проверьте появится ли IMEI в статистике у вышеописанных модемов после этого.

Данные я не редактировал. Вот дампы обмена с модемом 12894:
dump.22095_LERS_GSM_Lite(1).2019-06-10.log (23.3 KB)
dump.22095_LERS_GSM_Lite(2).2019-06-10.log (52 KB)
О результатах перезагрузки сервера сообщу позже.

Хорошо, ожидаем.

После перезагрузки сервера IMEI в статистике появились. Это произошло даже до того, как перечисленные модемы успели подключиться по GPRS к серверу:
12.png
Надеюсь, Иван Славный , вы не будете мне предлагать перезагружать сервер после подключения каждого нового GPRS-модема.

Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.