Падение служб опроса и выборочное отключение портов
Модератор: Модераторы
-
- Опытный пользователь
- Сообщения: 535
- Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21
Падение служб опроса и выборочное отключение портов
На вопрос по отключению и автоматическому подключению службы опроса, так никто и не ответил. Но теперь дополнительно в ЛЭРСе отваливаются порты, точнее порты рабочие, модемы видно (модемы на опросе) и все хорошо, но в списке они не активны. Перезапуск службы, перезагрузка сервера и сом портов не дает эффекта. Подскажите что это?
-
- Инженер техподдержки
- Сообщения: 7856
- Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45
Re: Падение служб опроса и выборочное отключение портов
Как я писал в другой вашей теме Падение служб опроса после обновления на 3.34 у нас имеется ошибка при выполнении команды перезагрузки GSM-модема. Предположу, что данная ситуация является одним из вариантов проявления данной ошибки.
Сейчас что либо сказать по данной ошибке нет возможности, так как нам не приходят необходимые отчеты. Опять же в этой теме я писал, что в следующем обновлении мы внесем изменения, которые дадут нам возможность получать данные отчеты.
Давайте последовательно решать возникающие проблемы. Предлагаю сначала решить вопрос в вышеописанной вашей теме и, если после этого описанная в текущей теме ситуация будет проявляться, вернемся к ней.
Сейчас что либо сказать по данной ошибке нет возможности, так как нам не приходят необходимые отчеты. Опять же в этой теме я писал, что в следующем обновлении мы внесем изменения, которые дадут нам возможность получать данные отчеты.
Давайте последовательно решать возникающие проблемы. Предлагаю сначала решить вопрос в вышеописанной вашей теме и, если после этого описанная в текущей теме ситуация будет проявляться, вернемся к ней.
-
- Опытный пользователь
- Сообщения: 535
- Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21
Re: Падение служб опроса и выборочное отключение портов
Все понятно не видел ответа по другой теме. Убрал перезагрузку модемов, надеюсь поможет и ждем обновления
-
- Инженер техподдержки
- Сообщения: 7856
- Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45
Re: Падение служб опроса и выборочное отключение портов
Проверьте возникновение ситуации в текущей версии 3.34.2. Лучше всего произвести ее мониторинг в течении нескольких дней.
-
- Опытный пользователь
- Сообщения: 535
- Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21
Re: Падение служб опроса и выборочное отключение портов
Пока сброса служб не было, будем мониторить