Падение служб опроса и выборочное отключение портов

Ошибки в работе компонент системы, неточности в документации и справочниках, опечатки и т.п.

Модератор: Модераторы

Ответить
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Падение служб опроса и выборочное отключение портов

Сообщение i_am_aleksey » 03 мар 2020, 09:12

На вопрос по отключению и автоматическому подключению службы опроса, так никто и не ответил. Но теперь дополнительно в ЛЭРСе отваливаются порты, точнее порты рабочие, модемы видно (модемы на опросе) и все хорошо, но в списке они не активны. Перезапуск службы, перезагрузка сервера и сом портов не дает эффекта. Подскажите что это?
Вложения
192.168.2.5 — Подключение к удаленному рабочему столу.png
192.168.2.5 — Подключение к удаленному рабочему стол2у.png
192.168.2.5 — Подключение к удаленному рабочему стол2у.png (27.39 КБ) 232 просмотра
192.168.2.5 — Подключение к удаленному рабочему стол1у.png
1ЛЭРС УЧЕТ версия 3.34.1.png
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6683
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Падение служб опроса и выборочное отключение портов

Сообщение Иван Славный » 03 мар 2020, 09:38

Как я писал в другой вашей теме Падение служб опроса после обновления на 3.34 у нас имеется ошибка при выполнении команды перезагрузки GSM-модема. Предположу, что данная ситуация является одним из вариантов проявления данной ошибки.

Сейчас что либо сказать по данной ошибке нет возможности, так как нам не приходят необходимые отчеты. Опять же в этой теме я писал, что в следующем обновлении мы внесем изменения, которые дадут нам возможность получать данные отчеты.

Давайте последовательно решать возникающие проблемы. Предлагаю сначала решить вопрос в вышеописанной вашей теме и, если после этого описанная в текущей теме ситуация будет проявляться, вернемся к ней.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Re: Падение служб опроса и выборочное отключение портов

Сообщение i_am_aleksey » 03 мар 2020, 10:25

Все понятно не видел ответа по другой теме. Убрал перезагрузку модемов, надеюсь поможет и ждем обновления
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6683
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Падение служб опроса и выборочное отключение портов

Сообщение Иван Славный » 04 мар 2020, 05:55

Проверьте возникновение ситуации в текущей версии 3.34.2. Лучше всего произвести ее мониторинг в течении нескольких дней.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Re: Падение служб опроса и выборочное отключение портов

Сообщение i_am_aleksey » 04 мар 2020, 07:55

Пока сброса служб не было, будем мониторить
Ответить