Необработанная ошибка в сервере. При отправке автоматически сформированного отчета [8572]

Ошибки в работе компонент системы, неточности в документации и справочниках, опечатки и т.п.

Модератор: Модераторы

Ответить
Аватара пользователя
Seliverstoff.yu
Сообщения: 312
Зарегистрирован: 01 ноя 2018, 18:24

Необработанная ошибка в сервере. При отправке автоматически сформированного отчета [8572]

Сообщение Seliverstoff.yu » 06 мар 2020, 05:09

Необработанная ошибка в сервере. Ошибка при обработке задания 'СанАвтоТранс Автобусный,1 Температрный график' Value cannot be null. (Parameter 'thumbnail') Разработчикам был отправлен отчет об ошибке.
2020-03-06 08:39:02.2688 F:61 Lers.ExceptionHandler Ошибка при обработке задания 'СанАвтоТранс Автобусный,1 Температрный график'
server_error.2020-03-06.log
(23.14 КБ) 2 скачивания
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Необработанная ошибка в сервере. При отправке автоматически сформированного отчета [8572]

Сообщение Иван Славный » 06 мар 2020, 06:19

Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Аватара пользователя
Seliverstoff.yu
Сообщения: 312
Зарегистрирован: 01 ноя 2018, 18:24

Re: Необработанная ошибка в сервере. При отправке автоматически сформированного отчета [8572]

Сообщение Seliverstoff.yu » 09 мар 2020, 10:02

Ошибка возникает из-за неадекватного чтения версии ПО прибора SA-94/2
версия ПО.png
версия ПО.png (3.44 КБ) 195 просмотров
после удаления из отчетной формы сведений о версии ПО автоматическое формирование отчетов и отправка их почтой функционируют.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Необработанная ошибка в сервере. При отправке автоматически сформированного отчета [8572]

Сообщение Иван Славный » 10 мар 2020, 02:55

Спасибо за предоставленную информацию!

Мы исправили данную ошибку. Исправление войдет в следующее обновление 3.34.4.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Ответить