При обновлении до версии 3.34.5 возникает непредвиденная ошибка [8663]

Ошибки в работе компонент системы, неточности в документации и справочниках, опечатки и т.п.

Модератор: Модераторы

Ответить
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

При обновлении до версии 3.34.5 возникает непредвиденная ошибка [8663]

Сообщение Shturman » 27 мар 2020, 06:34

Шикарная визуализация обновления... :-)
Вложения
2020-03-27_14-31-31.png
Последний раз редактировалось Иван Славный 31 мар 2020, 08:07, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Переименовано из "Обновление 34.5"
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Re: Обновление 34.5

Сообщение Shturman » 27 мар 2020, 06:36

После нажатия кнопки ОК...
Это, как я уже писал в какой-то теме - уход АРМ в GrayOut… теперь только убийство проги через "три пальца" и запуск заново...
Вложения
2020-03-27_14-35-02.png
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Re: Обновление 34.5

Сообщение Shturman » 27 мар 2020, 06:45

А теперь еще веселее... софт не обновился, сервер работает, но его надо запустить! :sh_ok: ... пошел за бубном...
Вложения
Doc1.doc
(176.5 КБ) 1 скачивание
2020-03-27_14-39-55.png
Аватара пользователя
Seliverstoff.yu
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 01 ноя 2018, 18:24

Re: Обновление 34.5

Сообщение Seliverstoff.yu » 27 мар 2020, 07:23

боюсь обновлять уже)) тем более перед выходными опять)))
Аватара пользователя
fedimar
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 17 май 2014, 03:54
Откуда: Республика Казахстан, г. Алматы
Контактная информация:

Re: Обновление 34.5

Сообщение fedimar » 27 мар 2020, 07:52

Может стоит убрать эту версию с загрузки, Хабаровск! У кого-то может и на автомате начать загружать обновление...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Обновление 34.5

Сообщение gfox78 » 27 мар 2020, 08:20

а если обновлять не из окна основной программы, а отдельной утилиткой "обновление" так же проходит??
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Re: Обновление 34.5

Сообщение Shturman » 27 мар 2020, 08:33

Как и в прошлые разы, обновился с сервака (то есть запускал АРМ, который стоит на самом серваке), разок споткнулся и обновился...
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Обновление 34.5

Сообщение Иван Славный » 27 мар 2020, 08:55

Нам не удается воспроизвести описываемую вами ситуацию у себя. При обновлении тестового сервера каких либо ошибок обновления не возникает.

Пришлите, пожалуйста, журнал работы Службы обновления за день, когда производилось обновление..
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Re: Обновление 34.5

Сообщение Shturman » 27 мар 2020, 09:30

Без проблем... только как бы его еще найти. В списке файлов на сервере такого нет, на серваке кроме самого Updater-а ничего не увидел... :smu:sche_nie:
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Обновление 34.5

Сообщение Иван Славный » 27 мар 2020, 09:44

Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующим разделом справки Журналы протоколирования. Файл журнала следует искать на ПК Сервера ЛЭРС УЧЕТ.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
olegalmag
Сообщения: 261
Зарегистрирован: 31 мар 2016, 11:03

Re: Обновление 34.5

Сообщение olegalmag » 27 мар 2020, 10:30

У меня обновление 3.34.5 установилось без проблем.
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Re: Обновление 34.5

Сообщение Shturman » 28 мар 2020, 02:59

Иван Славный писал(а):
27 мар 2020, 09:44
Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующим разделом справки Журналы протоколирования. Файл журнала следует искать на ПК Сервера ЛЭРС УЧЕТ.
Service Unavailable

HTTP Error 503. The service is unavailable.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Обновление 34.5

Сообщение Иван Славный » 30 мар 2020, 06:54

Действительно у нас наблюдались некоторые проблемы, из-за которых документация была недоступна. Сейчас они устранены.

Ожидаем запрошенный журнал.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Re: Обновление 34.5

Сообщение Shturman » 30 мар 2020, 16:46

Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: При обновлении до версии 3.34.5 возникает непредвиденная ошибка [8663]

Сообщение Иван Славный » 31 мар 2020, 08:05

Действительно при обновлении до версии 3.34.5 может возникать ситуация приводящая к непредвиденной ошибке и как следствие некорректной установке обновления.

Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.

Пожалуйста, для нормализации работы ЛЭРС УЧЕТ произведите его переустановку без удаления БД. Если при удалении во время переустановки возникнут какие либо ошибки, не позволяющие выполнить его до конца, пожалуйста, руководствуйтесь нашей статьей Ручное удаление ЛЭРС УЧЁТ.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Ответить