Здравствуйте!
Создали новую модель оборудования - датчик давления. После этого стала появляться ошибка при обновлении справочника моделей оборудования и при создании нового оборудования в справочнике оборудования.
Прошу помочь исправить ошибку.
Приложите пожалуйста скриншот ошибки, о которой идет речь.
Скриншот ошибки.
Пожалуйста, воспроизведите ситуацию еще раз, в окне отчета об ошибке нажмите на “Технические сведения”, в открывшемся окне скопируйте всю текстовую информацию и отправте ее сюда, желательно поместив ее в спойлер. Либо сохраните данную информацию в текстовый файл и приложите данный файл к данной теме.
Спасибо за обращение! Нам известно о данной ошибке. Мы занимаемся ее устранением. Она будет исправлена в одной из следующих версий.
Здравствуйте!
Есть ли какие-то результаты? В текущем состоянии не можем создавать новое оборудование, не можем редактировать свойства ранее созданного оборудования. Фактически система не работоспособна. В какие сроки можно ждать устранения ошибки?
К сожалению у меня нет информации относительно сроков решения данной ошибки. Наши специалисты на данном этапе занимаются анализом причин ее возникновения. Как только нам удастся выяснить причины, мы сможем приступить к ее исправлению и собщить в каком обновлении будет доступно исправление.
Добрый день!
Воспроизводится ли ошибка в новой версии 3.34.6?
Здравствуйте!
После обновления до 3.34.6 ошибка не воспроизводится.
Спасибо!
Очень хорошо! В таком случае тему закрываю.