Восстановление базы в арендованном облачном сервере

Здравствуйте, не подскажите сроки восстановление предоставленной базы. А то оплата сервера была произведена еще 23 числа. ссылка на резервную копию и номер лицензии предоставили в письме. И после этого тишина, и резервную копию ни кто не скачивал.

На сколько я понимаю, речь идет о восстановлении из резервной копии, присланной нам с адреса почты,привязанного к вашей учетной записи.

Работы по восстановлению были отложены до окончания процедуры обновления облачных Серверов ЛЭРС УЧЕТ на версию 3.43. Ориентировочно они будут завершены 30.11.2021. Соответственно восстановление из резервной копии ориентировочно будет проведено в этот день.

То что, резервная копия которую отправляли, будет ниже версии обновлённого сервера не потребует, присылать другую?

Нет, при необходимости мы проведем процедуру обновления БД до установленной версии облачного Сервера.

Здравствуйте, когда ожидать восстановление базы?

Пока что обновление облачных серверов Отложено до выхода версии 3.43.2. Ориентировочно оно выйдет на следующей неделе.