Сбой службы опроса

Вопросы по облачному сервису ЛЭРС Cloud.

Модератор: Модераторы

Ответить
a.osadchuk
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 03 июл 2017, 13:27

Сбой службы опроса

Сообщение a.osadchuk » 31 мар 2020, 10:04

После недавнего обновления у вас не работает автоматический опрос. Недавно вручную по звонку поднимали службу, теперь вроде работает, но точки можно опросить только вручную, расписания не работают. Стирание старого - добавление нового расписания не помогает.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6928
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Сбой службы опроса

Сообщение Иван Славный » 31 мар 2020, 10:43

Вы писали ранее нам на почту по данной проблеме. Мы перезагрузили ваши Сервер и Службу опроса. Если после этого ситуация не нормализовалась, тогда опишите более подробно автоопрос запускается, но завершается с ошибкой или вообще нет ни одного сеанса автоопроса ни по одной из точек?
Ответить