Расшифровка детализации ЛЭРС Lite Plus

Технические вопросы, связанные с эксплуатацией преобразователей семейства ЛЭРС Ethernet.

Модератор: Модераторы

Ответить
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 507
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Расшифровка детализации ЛЭРС Lite Plus

Сообщение i_am_aleksey » 23 сен 2019, 04:47

подскажите что начало происходить с контролерами, мегафон списывает постоянно копейку каждую минуту, хотя модем просто на связи. Как это победить?
Вложения
детализация.xlsx
(168.92 КБ) 3 скачивания
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7625
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Расшифровка детализации ЛЭРС Lite Plus

Сообщение Иван Славный » 25 сен 2019, 05:19

Уточните, пожалуйста, о каком модеме идет речь? Модема ЛЭРС Lite Plus не существует.

Также уточните, есть ли у вас другие модемы такой же модели? Если есть, наблюдается ли проблема в этих модемах или проблема только с одним модемом?

Если проблема только с одним модемом, вставьте в него симку любого другого сотового оператора, отличного от оператора уже используемой сим-карты в этом модеме и проверьте повториться ли ситуация с другой сим-картой.
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 507
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Re: Расшифровка детализации ЛЭРС Lite Plus

Сообщение i_am_aleksey » 26 сен 2019, 05:49

ЛЭРС Lite Pro. Да это не один модем так себя ведет, их несколько.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7625
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Расшифровка детализации ЛЭРС Lite Plus

Сообщение Иван Славный » 26 сен 2019, 06:15

Такое поведение модемов было изначально или с какого то момента на всех модемах оно стало проявляться?

Также уточните версию прошивки ваших модемов.

Кроме того уточните, пожалуйста, у всех модемов один сотовый оператор? Если да, чтобы исключить неполадки у сотового оператора, вставьте в один из модемов сим-карту другого сотового оператора и проверьте проявиться ли ситуация с ним.
Ответить