Ошибка симкарты на ЛЭРС GSM Plus

Здравствуйте.
Запускаю утилиту “Настройки модемов” нажимаю подключить. Где строка “SIM-карта” пишет ошибка.
Сразу отпишусь, что симкарта рабочая, в другом модеме она определяется.
Сбрасывал командой “AT@CFG=2,1234,DEFAULT”, не помогло.
Может, что с контроллером Sierra Wireless Q2687RD? Его можно сбросить или перепрошить? Через смс-команду “1234;UPDATE” не обновляется так не получает GPRS-сигнал. На смски контроллер отвечает.

Также при подкдючении модема в утилите “Настройка модема” - не видит IMEI, производителя, модель в “Информация о модеме”. Отправляю команду ATI3 - показывает все. ATI+WDWL запрещена.

На всякий случай попробуйте другую симкарту, чтобы удостоверится, что проблема ни в ней.

Не в ней. Забыл упомянуть. Пробовал и на других симкартах

Подскажите, “в другом модеме” имеется ввиду в другом ЛЭРС GSM Plus?

В другом модеме - работает симкарта. В этом модеме другую симку втавлял, не подключается gprs. В общем это дело в модеме, что можно сделать?

И да в другом ЛЭРС GSM модеме

Подскажите еще, любая другая симкарта в проблемном модеме тоже не работает?

Да!!! В проблемном модеме любая другая рабочяя симкарта не работает.
Можно как то ускорить процесс? А то уже с 23 октября не работает модем и решений я пока не увидел. Раз в сутки вы только отвечаете.

Приносим извинения, высокая загруженность.

В данном случае вам следует прислать модем на гарантийное обслуживание.