Страница 1 из 1

Ответ на заявку портал тех. поддержки lers GSM

Добавлено: 16 сен 2019, 06:47
7in
11 сентября оставлял заявку на портале технической поддержки lers gsm по поводу неправильной работы автоматического определения APN в контроллере litePRO.
После отправки заявки было сообщение о том что копия заявки отправлена на мою эл. почту. По факту там ничего не было, о чем так же писал пользователь "Sly" в соседней теме.
И если он хотя бы мог узнать статус заявки, то я этого сделать не могу т.к. на портале не регистрировался а просто создал заявку.
Как долго ждать ответа на обращение и почему не работает автоматическая отправка письма при создании обращения?

Re: Ответ на заявку портал тех. поддержки lers GSM

Добавлено: 19 сен 2019, 04:26
Евгений Лисицкий
Над проблемой определения APN мы работаем.
Опечатку в документации исправим.