Восстановление SIM после MASTERSIM

Технические вопросы связанные с эксплуатацией и настройкой
Закрыто
ИнженерТомск
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 11 окт 2019, 05:19

Восстановление SIM после MASTERSIM

Сообщение ИнженерТомск » 11 окт 2019, 05:30

Добрый день!

Контроллер ЛЭРС GSM Plus. Ошибочно была подана АТ-команда "at@cfg=3,1234" при вставленной рабочей сим-карте. Контроллер создал Master-SIM, сделав обычную работу с ней невозможной. Интуитивно догадываюсь, что сим-карта испорчена, но все же спрошу: возможно ли восстановление master-SIM в исходное состояние для работы в контроллере по GPRS?
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6683
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Восстановление SIM после MASTERSIM

Сообщение Иван Славный » 11 окт 2019, 10:05

Однозначно сказать нельзя возможно ли это, так как данная операция выполняется при помощи встроенного функционала чипа, используемого в модеме. Попробуйте проверить работоспособность сим карты, вставив ее в обычный телефон.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
ИнженерТомск
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 11 окт 2019, 05:19

Re: Восстановление SIM после MASTERSIM

Сообщение ИнженерТомск » 11 окт 2019, 16:27

SIM карту установил в телефон: функционал в полном порядке. Тариф позволяет отправлять/принимать смс и выходить в интернет - все работает без замечаний.
В контроллере же эта сим определяется как MasterSIM, загоняет в него кривые (волею судеб) настройки и кладет контроллер на лопатки. Моргает светодиод Н/С.
Прошу, по возможности, оказать поддержку по поиску вариантов снятия с SIM карты статуса MasterSIM для нормальной работы. Может быть, есть возможность программного выключения функции считывания параметров из SIM карты?

Также прошу обратить внимание на достаточно спорную формулировку в руководстве, которая отчасти поспособствовала созданию ситуации.
Искал я сброс настроек на дефолтные, и вырвал из контекста (стр.101 из РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ЦБЛК.4232-004-28855080-13 ТУ):
Вложения
2019-10-11_20-14-49.png
2019-10-11_20-14-49.png (47.83 КБ) 369 просмотров
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6683
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Восстановление SIM после MASTERSIM

Сообщение Иван Славный » 14 окт 2019, 02:33

ИнженерТомск писал(а):
11 окт 2019, 16:27
Прошу, по возможности, оказать поддержку по поиску вариантов снятия с SIM карты статуса MasterSIM для нормальной работы. Может быть, есть возможность программного выключения функции считывания параметров из SIM карты?
Создайте по данному вопросу обращение на портале поддержки ЛЭРС GSM.
ИнженерТомск писал(а):
11 окт 2019, 16:27
Также прошу обратить внимание на достаточно спорную формулировку в руководстве, которая отчасти поспособствовала созданию ситуации.
Искал я сброс настроек на дефолтные, и вырвал из контекста (стр.101 из РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ЦБЛК.4232-004-28855080-13 ТУ):
Я передам информацию по данному замечанию нашим разработчикам.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
ИнженерТомск
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 11 окт 2019, 05:19

Re: Восстановление SIM после MASTERSIM

Сообщение ИнженерТомск » 14 окт 2019, 19:33

Спасибо. Обращение создал. Буду ждать ответа.
Закрыто