Страница 1 из 1

Нужна консультация по работу ЛЭРС Plus

Добавлено: 21 окт 2019, 16:25
Kvashnin
Настроен контроллер ЛЭРС Plus на подключение каждые 2 часа, ну я так думал.
Вот настройки контроллера в его ответе:

ЧТ: AUTOCONNECTPERIOD=00:00-23:50!240
ЧТ: AUTOCONNECT=1

Вызов не используется, контроллер работает в режиме клиента.
21-10-2019 18-10-09.jpg
21-10-2019 18-10-09.jpg (41.22 КБ) 931 просмотр
Но статистка ЛЭРСа говорит об обратном.
Вот как выглядит журнал опроса, видно что все сеансы связи удачные
21-10-2019 18-09-20.jpg
А это статистика подключений контроллера
21-10-2019 18-08-10.jpg
Вопроса 2.

1) Что я делаю не так? Почему контроллер подключается каждые 2-3-4-5-6 минут (разное количество минут) :-): Я вижу, что дело не в контроллере, а в ЛЭРСе.
2) Продолжение 1-ого вопроса, почему ЛЭРС отправляет команду отключения контролелру, если в настройке точки не стоит такое указание.
21-10-2019 18-24-03.jpg
21-10-2019 18-24-03.jpg (31.18 КБ) 931 просмотр

Re: Нужна консультация по работу ЛЭРС Plus

Добавлено: 22 окт 2019, 04:33
Иван Славный
1)Дело тут судя по всему как раз в контроллере, так как после получения команды остановки он не должен переподключаться до наступления времени периода переподключения исходя из заданного интервала. Но по неизвестной причине модем продолжает переподключаться, удерживая связь.
2) Потому что у вас настроен автоопрос по подключению GPRS-устройства, при котором по завершению опроса модему, поддерживающему команду остановки (а ЛЭРС GSM Plus относится именно к таковым), в любом случае отправляется команда остановки, не зависимо от того выставлен ли разрыв связи в настройках подключения, через которое производится опрос, или нет. Мы отметили это в документации (раздел Авоопрос, в самом низу данного раздела).

Re: Нужна консультация по работу ЛЭРС Plus

Добавлено: 22 окт 2019, 09:35
Kvashnin
Иван Славный писал(а):
22 окт 2019, 04:33
1)Дело тут судя по всему как раз в контроллере, так как после получения команды остановки он не должен переподключаться до наступления времени периода переподключения исходя из заданного интервала. Но по неизвестной причине модем продолжает переподключаться, удерживая связь.
Но у меня так работают большинство Plus'ов. Как заставить их выполнять расписание?

Re: Нужна консультация по работу ЛЭРС Plus

Добавлено: 22 окт 2019, 10:29
Иван Славный
Пожалуйста сообщите номер версии прошивки вашего модема.

Re: Нужна консультация по работу ЛЭРС Plus

Добавлено: 22 окт 2019, 10:52
Kvashnin
ЛЭРС пишет в статистике о версии P3.4.18

Re: Нужна консультация по работу ЛЭРС Plus

Добавлено: 22 окт 2019, 11:30
Иван Славный
Пришлите, пожалуйста, какой либо журнал успешного опроса, после которого была отправлена команда остановки, и дамп обмена к этому журналу. Мы проверим корректность отправленной команды остановки.

Re: Нужна консультация по работу ЛЭРС Plus

Добавлено: 22 окт 2019, 14:14
Kvashnin
Вот требуемое

Re: Нужна консультация по работу ЛЭРС Plus

Добавлено: 24 окт 2019, 04:53
Иван Славный
Мы проанализировали присланные вами данные. Исходя из них модему команда все таки отправляется, но по какой то причине модем не реагирует на нее. Возможно модем неисправен.

Пожалуйста, создайте обращение по этой проблеме на Портале поддержки ЛЭРС GSM.