GSM Lite:Присоединенное к системе устройство не работает

Технические вопросы связанные с эксплуатацией и настройкой
Ответить
Evgeniy58
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 13 фев 2017, 08:37

GSM Lite:Присоединенное к системе устройство не работает

Сообщение Evgeniy58 » 03 дек 2019, 16:06

Получили новую партию Lers GSM Lite.
При попытке настроить через конфигуратор по USB выдает что устройство не работает.
В диспетчере как КОМ порт, всё ок. Драйвера ставятся. USB шнурок меняли.
В чем может быть проблема?
Вложения
Скриншот 03-12-2019 160343.jpg
Скриншот 03-12-2019 160343.jpg (62.18 КБ) 407 просмотров
Скриншот 03-12-2019 155926.jpg
Evgeniy58
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 13 фев 2017, 08:37

Re: GSM Lite:Присоединенное к системе устройство не работает

Сообщение Evgeniy58 » 04 дек 2019, 14:08

Так же при попытке обновить прошивку, выскакивает окошко с невозможностью открыть COM порт.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7073
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: GSM Lite:Присоединенное к системе устройство не работает

Сообщение Иван Славный » 16 дек 2019, 05:34

Создайте, пожалуйста, заявку на портале технической поддержки ЛЭРС GSM.
Ответить