Не получается настроить опрос через модем ЛЭРС GSM Litepro

Здравствуйте.
Возникают трудности при настройке опроса, вроде следую инструкциям.
Подскажите, пожалуйста,что не так делаю.
Установлен ЛЭРС учет версия 3.33.5 (персональный режим), имеется модем ЛЭРС GSM Litepro, необходимо настроить опрос прибора учета напрямую, без диспетчерского модема.
Если я правильно понял, то необходимо настроить опрос по GPRS.
Сервер и служба опроса установлены на одном компьютере.
последовательность следующяя:
Настраиваю модем:
Настройка модема.png
Добавляю порт опроса:
Порт опроса.png
Возникает первый вопрос. В списке “модели модема” отсутствует модем ЛЭРС GSM Litepro. что выбирать?
“Стандартный GPRS-модем”, или что то другое? И насколько важно, будет ли совпадать выбранный модем из списка, с фактически установленным модемом.

Для начала выбрал " Стандартный GPRS-модем"
Вот что получилось:
Порт.png
В колонке “IP-адрес” стоит значение "0.0.0.0 - это нормально?

  1. GSM Lite
  2. Нормально
    Не забудьте только на машине открыть этот порт, а вначале проверить - не занят ли он…

Подключение модемов ЛЭРС GSM LitePRO в ЛЭРС УЧЕТ ни чем не отличается от подключения других модемов. По настройке GPRS в ЛЭРС УЧЕТ в нашей базе знаний есть две статьи: GPRS в ЛЭРС УЧЁТ: Настройка опроса и GPRS в ЛЭРС УЧЁТ: Решение проблем. Пожалуйста, руководствуйтесь данными статьями.

Смотря как вы хотите использовать модем, или как сервер или как клиент! В него вы забили порт и адрес сервера?

Возможно вы перепутали ЛЭРС GSM LitePRO с модемом ЛЭРС GSM Lite. В модеме ЛЭРС GSM LitePRO нет режима работы сервера. Данный модем может подключаться только как клиент.

В модем порт и адрес сервера забивается отправкой на номер телефона модема смс команды?
Я правильно понимаю?

Да, все верно. Адрес и порт сервера задается в параметр SERVER1 в том числе при помощи СМС. Подробнее смотрите в документации модема.

1.png
Пользуясь статьями (GPRS в ЛЭРС УЧЁТ: Настройка опроса и GPRS в ЛЭРС УЧЁТ: Решение проблем) пытался настроить опрос
настройка опроса.png
Внешний статический IP, порт открыт
1.png
Отправил смс команду на модем с настройками подключения
смс команды.jpg
Пытался опросить в ручном режиме, выдал ошибку
1.png
1.png
Подскажите, в чем может быть дело?
ЛЭРС GSM Lite pro не подключен к прибору учета. (это может быть причиной)?

попробуйте отправить смс модему
1234;connect@1
он должен подключиться к серверу (об этом вы узнаете на закладке Опрос - статистика GPRS модемов)
затем пробуйте опросить прибор учета.

Дополню, что версия ПО модема должна быть выше 10.03.16, так как до этой версии включительно команда CONNECT в модеме не поддерживалась. Лучше всего обновить ПО модема до текущей версии (на данный момент 10.03.19).

Обновил версию ПО, отправил смс.Ошибка пропала, СПАСИБО.
Но возникла другая трудность.
Изначально на серверном компьютере было установлено неверное время разница во времени между сервером и устройством(ТЭМ 104) была 5 часов.
При первом опросе устройства появилась ошибка “Разница времени между системой и устройством больше допустимой, указанной в настройках системы (7200 сек.) и составляет 05:00:53 (в формате чч:мм:сс)” опрос прервался.
После этого поменял время на компьютере сервера.
Повторил опрос, без результатов.
2.png
Такое ощущение, что неправильное время установлено в ЛЭРС учет. Где настроить время в ЛЭРС не нашел.
Подскажите, пожалуйста, как устранить проблему.

АРМ оператора - нет.

У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. По каждому вопросу необходимо заводить отдельные темы.

Судя по всему в объекте учета у вас задана территория с часовым поясом, несоответствующим часовому поясу объекта учета и соответственно прибора учета. Либо наоборот в приборе указан некорректный часовой пояс, несоответствующий заданному часовому поясе в территории, привязанной к объекту учета.

Прошу прощения, создам новую тему

Хорошо. В таком случае, с учетом того, что изначальная проблема решена, данную тему закрываю.